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常见心理问题的识别技术与心理危机干预基本常识

第一部分:心理危机识别与干预措施 一、什么是心理危机 一是指突发事件,出乎人们意料发生的,如地震、水灾、空难、疾病爆发、恐怖袭击等; 二是指人所处的紧急状态。当个体遭遇重大问题或变化发生使个体感到难以解决、难以把握时,平衡就会打破,正常的生活受到干扰,内心的紧张不断积蓄,继而出现无所适从甚至思维和行为的紊乱,进入一种失衡状态,这就是危机状态。 危机意味着平衡稳定的破坏,引起混乱、不安。危机出现是因为个体意识到某一事件和情景超过了自己的应付能力,而不是个体经历的事件本身。 二. 每个人都可能出现心理危机,我们应该如何正确看待心理危机? 谈到心理危机,我们很容易想到这是一件坏事,就用负面的眼光来看待,其实不然。 心理危机意味着危险与机遇并存。一方面,心理危机是危险的,因为它可能导致个体严重的病态,包括杀人和自杀。另一方面,危机也是一种机会,因为它带来的痛苦会迫使危机面临者寻求帮助。如果危机面临者能够利用这一机会,则危机干预能够帮助个体成长和自我实现。 心理危机孕育着成长和变化的机缘。在伴随心理危机的不平衡中,焦虑情绪总是存在的,这种情绪导致的不舒服为成长和变化提供了动力。在很多情况下,个体只有在焦虑达到极限以后,才会承认他们对问题已经失去了控制。 三. 如何帮助危机者走出困境? 帮助危机者走出困境的三大技术包括: 1、沟通和建立良好关系的技术:获得信任。 建立和保持治疗师和处于危机者双方的良好沟通和相互信任,有利于当事者恢复自信和减少对生活的绝望,保持心理稳定和有条不紊的生活,以及改善人际关系。 2、支持技术:稳定情绪。 给予精神支持,而不是支持当事者的错误观点或行为。这类技术的应用旨在尽可能地解决目前的危机,使当事者的情绪得以稳定,可以应用暗示、保证、疏泄、环境改变、镇静药物等方法,如果有必要,可考虑短期的住院治疗。有关指导、解释、说服主要应集中在放弃自杀的观念上,而不是对自杀原因的反复评价和解释。同时,在干预过程中须注意,不应带有教育的目的,教育虽说是干预者的任务,但应是危机解除和康复过程中的工作重点。 3、干预技术:问题解决、促进行动等。 干预的基本策略为: (1)主动倾听并热情关注,给予心理上支持; (2)提供疏泄机会,鼓励当事者将自己的内心情感表达出来; (3)解释危机的发展过程,使当事者理解目前的境遇、理解他人的情感,树立自信; (4)给予希望和保持乐观的态度和心境; (5)培养兴趣、鼓励积极参与有关的社交活动;注意社会支持系统的作用,多与家人、亲友、同事接触和联系,减少孤独和心理隔离。 四、哪些人自杀危险性高? (1)父母有暴力倾向 很多青少年自杀者是来自有暴力倾向的家庭,其父母教养子女模式较苛刻,常用暴力的管教方法,儿女幼小时常受虐待。 (2)家庭出现危机 自杀者的家庭出现危机,这危机虽然不以自杀者为中心,却会影响全家。例如:兄弟姊妹中有人患病,令父母全神贯注病者身上,因而减少对自杀者的责任及关怀。 (3)出现抑郁情绪 大部分企图自杀者因危机的出现而变得抑郁,但亦有情绪显得甚为激动或敌对的时候。在自杀前,他们对现况一般都感到无助,对危机的解决认为无望。 (4)侵犯或冲突 自杀者感到被侵犯或有一个无法解决的冲突。例如:自杀者成绩平凡,但家长坚持要老师安排转读名校;自杀者虽然极喜欢就读原校,但转校的决定无法改变。 (5)外控个性 学者曾对一百个自杀及非自杀儿童进行研究,结果显示自杀性学生除了对将来没有期望外,他们的外控个性亦是显着高于非自杀学生。自杀危险度高的学生相信一切事物成败都是受外在力量(如:家人、师长、运气)所控制,所以他们便不会设法去克服面对的困难。 (6)解决困难能力较弱    很多研究显示自杀者解决问题的能力颇弱,甚至较其它精神病人更差。这现象在幼童、青少年及成人中均有发现。相对于正常组别,自杀危险度高的学生在面对困难时,不但未能思考不同的方法来解决问题,而且对他人的建议,却诸多挑剔及不满。 自杀危险度高的学生,在处理问题时一成不变,缺弹性,较倾向孤立自己,或以药物及毒品麻醉逃避。 (7)个性冲动 绝大部分青少年自杀均属于一时鲁莽的行为。学者认为青少年企图自杀者的个性多属十分冲动,他们自制力甚低,其自杀多未经慎密考虑而决定。这种个性可能受家庭内处理冲突的方法所影响。 (8)学业欠佳 自杀者很多因家庭及情绪等问题而无心学习,就业情况也甚差,而且有颇多滥用药物或毒品者。不过,值得留意的是,学业成绩欠佳或失业与自杀并无直接因果关系。学童的学业成绩或就业情况,只是反映学童的个人性格、成长状况及家庭成员

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