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物 流 管 理 王貳瑞 蔡登茂 著 侯君溥 第一章 緒論 第一節 物流之定義與目標 物流範疇 物流範疇 原物料供應物流 生產物流 銷售物流 退回品物流及廢棄物物流 商業物流範疇 消費性物流 轉運物流 國際運籌物流 名詞解釋 流通（Distribution） 指農產品、工業產品等生產物品，生產後供給至消費者的過程中，發生的產品社會性與經濟性移轉。 社會性的移轉 指產品在移轉過程中，不僅限於自己還涉及他人，並且生產物品也會隨著所有權的改變，移動到不同地點。 經濟性移轉 藉由產品的移轉過程裏，提高產品的效用，並使產品的附加價值隨著移動過程而提升。 物流定義 廣義物流定義 指物流由原料製成產品，經過配送流通到消費需求者的所有程序，範圍涵蓋所有企業物流活動，資材物流、生產物流與銷售物流等基本活動均屬之。 狹義物流定義 指產品從製造完成到消費需求間的實體活動程序，一般是指 裝卸、包裝、保管、輸送、資訊及流通 加工等物流相關的作業活動。 商業物流活動 第二節 物流的發展 物流的整合性功能 上下游通路整合的需要 倉儲流通成本控制的需要 提升物流產業升級與發展的需要 建立快速回應系統的需要 物流發展的利基 以物流管理降低產品成本，發展目標市場，創造企業競爭優勢。 建立供應商到客戶間實體分配與原物料、產品、服務的內外部整合系統，提升組織效率化與反應能力。 物流專業化分