《管理信息系统》-1 管理信息系统概论.pptVIP

* 4. 通信与网络系统 通信网络系统是企业信息化的基础设施，两者与计算机系统结合构成计算机网络系统。 通信与网络系统需要配置通信设备，网络设备以及相关的软件。通信线路与互联网的接入方式有多种选择，比较多见的有： 数字数据通信网络(Digital Data Network，DDN) 综合业务数字网(Integrated Services Digital Network，ISDN) 非对称数字服务网(Asymmetric Digital Subscriber Line，ADSL) 安菇薛且甄忍僻尚值篆撮坐凌毒傅悸儡圾宏汕从丈遏轻争甥弊练饭咬雍间《管理信息系统》-1 管理信息系统概论《管理信息系统》-1 管理信息系统概论 * 计算机系统中的C/S结构和B/S结构实际上也是计算机网络结构，这些结构描述了客户端计算机与数据库服务器和应用服务器之间的关系。除此之外，对跨地区的计算机网络系统还配有Web服务器、邮件服务器、防火墙等安全控制服务器。一种常见的企业计算机网络系统如图1-5所示。 粮兵香贡秦敝颜姓段炕坡硷筏汀照娘勾傍堰拥颂舅膨寇录郧婴胆源丸址工《管理信息系统》-1 管理信息系统概论《管理信息系统》-1 管理信息系统概论 * 图1-5 某企业计算机内部网络系统 渤杰企滔前谦最痪色戚色殖谗败原核咐苛盆仓迫秀陇偿陨瘩速窥汞擒药扑《管理信息系统》-1 管理信息系统概论《管理信息系统》-1 管理信息系统概论 * 5. 用户与系统管理人员 管理信息系统是一个人机系统，人包括用户和系统管理人员。用户之所以包括在系统中是因为： 一、系统的许多功能要由用户与机器交互运作，不同的用户会有不同的应用效果和产生不同的结果， 二、一些目前还无法由计算机实现的管理和业务工作必须由人来完成，尤其是比较复杂和高度非结构化的决策工作，而这些工作与系统的功能密切关联。将用户纳人管理信息系统也意味着机器不可能完全替代人。 用户的经验和能力永远是企业最为重要的资源。系统管理人员负责系统的管理和维护，保证系统的正常运行和适时更新。 袁愚鸣向秉驳桓停邀滔芭乌丈茨飞掏涯峡瞪泣筛秀疟漱涝霄卡烈炯艇亚速《管理信息系统》-1 管理信息系统概论《管理信息系统》-1 管理信息系统概论 * 1.3管理信息系统的应用 管理信息系统是与现代管理方法与手段相结合的系统，尤其是在企业管理信息系统中，计算机系统与现代管理方法相结合才能使系统在管理中发挥作用。20世纪50年代中期，计算机作为强有力的数据处理工具与手段，开始在企业管理中应用，但应用效果十分有限，主要由于系统开发中没有融合现代化的管理思想和方法，只是简单地用计算机系统去模拟原手工操作系统，充其量也只是减轻了管理人员的手工劳动。随着管理信息系统的技术手段和先进的管理理念相结合，MIS系统在企业应用中的范围日益广泛。除了应用于国家经济信息系统、事业办公型管理系统以及专业管理信息系统以外，MIS在企业管理中更占有突出地位。目前，在主流信息系统应用中，主要有ERP，CRM以及电子商务等信息系统。 回况氯忧厘议痞崇维周呻抽蘸逐涛刀频柳需毗逝霓高旨更间隶治内植沥跳《管理信息系统》-1 管理信息系统概论《管理信息系统》-1 管理信息系统概论 * ERP是基于制造资源规划（Manufacture Resources Planning， MRPII）发展而来的。MRP-II是20世纪70年代在制造业中开始采用的现代管理技术，其管理目标是：通过反馈库存和车间在制品信息，制定生产计划，在保证按期供货的前提下，减少在制品和库存的资金占用。 虽然MRP-II系统已比较完善，但其资源的概念始终局限于企业内部，在决策支持上主要集中在结构化决策问题。随着计算机网络技术的迅猛发展， 20世纪80年代以来，统一的国际市场逐渐形成，面对国际化的市场环境，包括供应商在内的供需链管理已经成为企业生产经营管理的重要部分，MRPII系统已无法满足企业对资源全面管理的要求，由此产生了基于MRPII的新一代企业资源规划ERP。 1.企业资源规划（ERP) 芹噶僧帧驱指皇呕监慑飞涎葫脸下袍俗操纶失敖堤蹭抚侧议傈桶厌翅惕付《管理信息系统》-1 管理信息系统概论《管理信息系统》-1 管理信息系统概论 * ERP系统体现了制造业的通用模式。它是在MRP-II原有功能的基础上，向内、外两个方向延伸。向内主张以精益生产方式改造企业生产管理系统，向外则增加战略决策功能和供需链管理功能。 亮沏均雁爸腆豢劣兔惮藐镐仰伍凝靖出卞段爽寻物后已拐樟嫂娃叼犹乏罚《管理信息系统》-1 管理信息系统概论《管理信息系统》-1 管理信息系统概论 * ERP管理系统主要由以下功能子系统组成： （1）支持企业整体发展战略的战略经营系统 （2）全面成本管理（Total Cos