智慧园区信息化云服务平台解决方案.doc

智慧园区信息化云服务平台解决方案 【此文档word版本下载后可任意编辑修改】 目录 1. 企业信息化云服务平台项目概要 2 1.1 项目概要 2 1.1.1. 项目建设的必要性 2 1.1.2.项目建设的总体需求 2 1.2 建设目标和建设内容 3 1.2.1. 总体目标 3 1.2.2. 建设目标 3 1.2.44 建设内容和工作重点 3 1.3 建设原则 4 2. 信息化云服务平台总体架构 6 2.1云服务平台架构 6 2.1.1. 7 2.1.2.PaaS 层 8 2.1.3.SaaS 层 8 2.1.4.运营管理层 8 2.1.5.用户层 8 2.2云应用服务平台功能架构 8 2.3云应用服务平台网络拓扑 10 2.4云应用服务平台收益 13 3. 信息化云平台服务和应用解决方案 14 3.1 私有云 IT 基础应用（IaaS）方案 17 3.1.1.概述 17 3.1.2.XX“云”设计原则 17 3.1.3.XX“云”总体方案 19 3.1.4.XX“云”关键特性 27 3.2 私有云平台服务应用（PaaS）方案 30 3.2.3. 私有云提供的 PaaS 服务 34 3.2.4. 私有云 PaaS 服务接入功能 34 3.3. 私有云云应用方案 35 3.3.1. 门户应用方案 35 3.3.2. 电脑维护方案 48 3.3.3. 呼叫中心方案 49 3.3.4. 协同OA方案 52 3.3.5. 企业CRM方案 57 3.3.6. 企业视频会议 59 4. 信息化云服务平台物理架构 62 5. 信息化云服务平台软硬件配置 62 6. 信息化云服务平台项目实施方案 62 1. 企业信息化云服务平台项目概要 1.1 项目概要 1.1.1. 项目建设的必要性 传统园区建设者对于园区建设只做到九通一平，即基本的水电气、交通、建筑等基础设施建设，信息化、智能化都由入驻企业自行完成。随着信息技术的发展，这种模式已经不能满足入驻企业、园区管理方的需求，亟需一种能解决传统园区缺乏整体规划、信息重复建设、信息服务薄弱、资源浪费等问题的方案。 　　智慧园区解决方案为三个部分：园区基础网络平台、园区管理平台及园区服务平台。 智慧园区解决方案以云计算、物联网、运营支撑三大技术平台为基础，能够快速、方便地创建各类SaaS应用和物联网的应用，并且SaaS应用和物联网应用的各个系统能够互通互联，各个系统达到有机的结合，从而降低了整个系统的CAPEX和OPEX。 　　面向园区基础建设提供新一代绿色云计算数据中心及宽带承载、接入和室内覆盖网络，为园区打造基础网络平台，提供无缝数据接入。通过园区服务平台为园区入驻企业提供各项服务业务应用。通过园区管理平台为园区运营管理单位提供各项运营管理业务应用。 　 面向园区企业用户提供以下业务应用： ?　 主题门户 ?　 呼叫中心 ?　 融和通讯 ?　 财务共享SSC ?　 商旅共享E-Trip ?　 桌面云 ?　 企业网盘 ?　 IT Hosting ?　 应用安全 　　面向园区运营管理单位，提供以下业务应用： ?　 交通管理 ?　 一卡通 ?　 信息发布 ?　 安防报警 ?　 调度指挥 　　除此之外，在移动互联网领域的开发者社区解决方案，也积累了丰富的经验和成功的应用案例，可以针对不同的主题园区打造量身定做的主题门户网站，促进产业发展。 图 1 云服务平台架构图 2.1.1. IaaS 层IaaS 层将硬件设备等基础资源封装成服务供用户使用，在 IaaS 环境中，用 户相当于在使用裸机和磁盘，既可以让它运行 Windows，也可以让它运行 Linux， 因而几乎可 图 2 云计算的服务类型 以做任何想做的事情。IaaS 最大的优势在于它允许用户动态申请或释放节 点，按使用量计费。运行 IaaS 的服务器规模达到几十万台之多，用户因而可以 认为能够申请的资源几乎是无限的。同时， IaaS 是由公众共享的，因而具有更 高的资源使用效率。 2.1.2.PaaS 层 PaaS 层对资源的抽象层次更进一步，它提供用户应用程序的运行环境。PaaS 自身负责资源的动态扩展和容错管理，用户应用程序不必过多考虑节点间的配合 问题。但与此同时，用户的自主权降低，必须使用特定的编程环境并遵照特定的 编程模型。这有点像在高性能集群计算机里进行 MPI 编程，只适用于解决某些特 定的计算问题。 2.1.3.SaaS 层 SaaS 层的针对性更强，它将某些特定应用软件功能封装成服务，比如提供 在线客户关系管理 CRM（Cl