第十三章零售与批发.pptVIP

批发商的类型 经纪人和代理商：对商品不拥有所有权 经纪人：把买卖双方撮合到一起，并协助协商 代理商：比经纪人在更长久的基础上代表买方或卖方 制造商的代理商：代表产品互补的两个或多个制造商 销售代表商：拥有协议授权销售一个制造商的全部产出 采购代理商 佣金商人：占有产品的物质所有权并商谈销售 * 市场营销学 本资料来源 更多资料请访问精品资料网() 零售与批发 第13章 在商品或服务中直接销售给最终消费者以满足个人或非商业性用途的所有活动。 零售的定义 主要从事零售活动的公司 零售商的定义 零售 零售包括在商品或服务中直接销售给最终消费者以供其个人非商业性使用过程中所涉及的一切活动 零售的主要类型 零售商营销决策 零售的未来 零售 提供服务的数量 产品线 相对价格 组织形式 自助服务零售商 一般为销售便利品（比如折扣超级市场沃尔玛）和全国品牌的快速消费品 有限服务零售商 大多数的百货商店（销售那些消费者需要了解相关信息的选购品） 完全服务零售商 销售人员在销售过程中的每个方面都给予消费者帮助高端的百货商店，专卖店 零售商类型 提供服务的量 产品线（产品组合的长度和宽度） 相对价格 组织形式 专卖店 狭窄的产品线但分类细致 百货商店 有宽泛的产品线 超级市场 便利店 经营周转速度快的便利品，产品线较少的商店 超级商店 购物广场 零售商根据 以下条件分