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- 2017-02-13 发布于湖北
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* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 1、与经营者协商和解 和气生财 * 1、与经营者协商和解 2、请求消费者协会调解 和为贵 * 1、与经营者协商和解 2、请求消费者协会调解 3、向有关行政部门申诉 满意而归 * 1、与经营者协商和解 2、请求消费者协会调解 3、向有关行政部门申诉 或可以根据与经营者达成的协议提请仲裁机构仲裁 公平裁决 * 1、与经营者协商和解 2、请求消费者协会调解 3、向有关行政部门申诉 或可以根据与经营者达成的协议提请仲裁机构仲裁 4、严重的、造成重大伤害的侵权行为,可以向人民法院提起法律诉讼 诉讼有门 * 妈妈给小丽买了一双向往已久的旅游鞋,可是穿了不久,鞋边就开口了.如果你是小丽,首先会找谁维权?( ) A.消协 B.厂家 C.销售者 D.到法院起诉 C * 与经营者协商和解 请求消协调解 向有关行政部门申诉或者提请仲裁机关仲裁 向人民法院提起诉讼 不成 不成 不成 消费者权益受害后的解决途径 * 除了上述的方法外,你还知道消费者维护自己的合法权益还有哪些手段吗? * 3.15 12315 消费者权益日 * * 另一方面,要通过有效途径来维护自己的合法权益。 一方面,消费者要有权利意识; 消费者应该如何维护自己的权益?(难点) * 运用所学的知识分析教材P
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