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酒店客房管理系的可行性研究分析
酒店客房管理系的可行性研究分析(一)当前系统的不足之处1.?当前客房管理由人工进行,手工登记客人信息,并在登记表中查找空房,人工手动登记收入情况,一切操作都是由人工手动进行。2.?至少需要3个人24小时轮班,工作量大且容易出错。(二)系统目标本系统的建设需要实现如下目标(1)支持日常业务运作。(2)集中管理业务数据,支持管理预测与决策(3)有良好的可扩充性(系统配置灵活,支持用户未来信息化进程的发展)(4)汉字图形用户界面,人机对话友好,操作方便。(5)响应速度合理,安全性较高(对折扣、赠送、优惠操作提供权限校验,并有记录备查数据库安全中支持前后台双数据库管理),网络运行稳定。(三)项目实施计划1.系统功能主要有:(1)住房信息管理,包括房间编号、房间级别、房间类型、房间价格、是否住人等信息的输入、修改和删除等等。(2)客人信息管理,包括客人姓名、身份证号,房间号,入住日期的输入、修改和删除等等。(3)退房信息管理,包括客人的退房日期,付款金额的输入、修改和删除等等。(4)住房信息查询,包括查询房间编号、房间级别、房间类型、房间价格、是否主任等信息。(5)收费信息查询,包括查询收费日期、付款金额等。(6)效益信息查询,包括查询某一段时间内的营业情况。(7)房间情况报表的打印,包括房间编号、房间级别、房间类型、房间价格、是否住人等信息。(8)系统维护,主要是为了方便用户进行添加新用户和用户密码修改的操作2.费用支出人力:表格的印刷,一个人一个工作日???85元设备:纸,油墨,笔???150元3.人员及设备大致需要4人,需要一部一体化油印机及电脑。???顶层数据流图:
分解数据流图:
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