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第十二章 第三方物流 第一节??第三方物流的概念与内涵 第二节??第三方物流企业 第三节??物流外包 第四节 对第三方物流的评价与选择 第一节 第三方物流的概念与内涵 一、第三方物流的概念 二、第三方物流的特点 三、第三方物流所具有的优势 一、第三方物流的概念 1、自营物流 自营物流是指工商企业为了自己的方便而使用自己的设施和工具来完成的物流。它包括自营运输、自营保管和自营包装等。 2、第三方物流 中华人民共和国国家标准(GB／T18354—2001)物流术语中给出了第三方物流的概念，“第三方物流是指由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。” 第三方物流是随着物流业发展而发展的物流专业化的重要形式 。 第三方物流的发展程度反映和体现着一个国家物流业发展的整体水平。 二、第三方物流的特点 (一)信息网络化 (二)关系合同化 (三)功能专业化 (四)服务个性化 三、第三方物流所具有的优势 (一)企业集中精力于核心业务 (二)灵活运用新技术，实现以信息换库存，降低成本 (三)减少固定资产投资，加速资本周转 (四)提供灵活多样的顾客服务，为顾客创造更多的价值 第二节 第三方物流企业 一、第三方物流企业的类型 二、第三方物流企业所具有的优势 一、第三方物流企业的类型 二、第三方物流企业所具有的优势 (一)具有专业水平和相应物流网络 (二)拥有规模经济效益 (三)有助于减少资本投入 (四)资源优化配置 (五)第三方物流公司信息技术优势 三、第三方物流企业的运作案例 见469页。 第三节 物流外包 一、企业物流业务外包的原因 二、企业物流外包和物流服务承包的形式 三、物流外包的运作 一、企业物流业务外包的原因 企业物流业务外包即在供应链管理环境下，企业的主要精力放在其关键业务上充分发挥企业的核心竞争力，同时与全球范围内的合适企业建立合作伙伴关系形成虚拟企业，将企业中的非核心业务交给合作伙伴来完成。 企业物流业务外包的原因： (一)集中精力发展核心业务 (二)分担风险 (三)加速企业重组 (四)辅助业务运行效率不高、难以管理或失控 (五)使用企业不拥有的资源 (六)实现规模效益 二、企业物流外包和物流服务承包的形式 (一)企业物流外包的形式 1．物流业务完全外包 2．物流业务部分外包 3．物流系统接管 4．战略联盟 5．物流系统剥离 6．物流业务管理外包 (二)物流服务承包者的类型 1．按照提供物流服务的种类划分 (1)以资产为基础的物流服务提供者 (2)以管理为基础的物流服务提供者 (3)综合物流服务提供者 2．按照所属的物流市场进行分类 (1)操作性的物流公司 (2)行业倾向性的物流公司 (3)多元化的物流公司 (4)顾客化的物流公司 三、物流外包的运作 (一)企业物流业务外包容易出现的问题 1、减少企业对物流业务的监控，同时使企业责任外移。 2、物流服务效率低，创造的经济效益也很低。 3、随着更多业务的外包，职工会担心失去工作。 (二)严格筛选物流供应商 1、要改变现有的观点，达到供需双方双赢的局面。 2、调查供应商管理深度和幅度、战略导向、信息技术支持能力、自身的可塑性和兼容性、行业运营经验等。 3、供应商的承诺和报价 (三)明确列举服务要求 (四)合理选择签约方式 (五)共同编制作业流程 (六)积极理顺沟通渠道 (七)明确制定评估标准 第四节 对第三方物流的评价与选择 一、企业的物流系统 二、对第三方物流企业进行评价 三、第三方物流的实施 四、我国第三方物流的发展思路 一、企业的物流系统 (一)企业物流系统的战略地位 (二)企业物流系统的总成本 (三)物流服务水平 二、对第三方物流企业进行评价 (一)第三方物流供应商的核心竞争力 (二)第三方物流供应商是自拥资产还是非自拥资产 (三)第三方物流供应商服务的地理范围 (四)第三方物流服务的成本 (五)第三方物流的服务水平 三、第三方物流的实施 (一)处理好双方的关系 (二)有效地沟通 (三)其他原因 四、我国第三方物流的发展思路 （一）加快产权制度的改革，激发企业活力 （二）以信息技术为核心，加快网点建设 （三）培育具有国际竞争力的物流集团，实行集约化经营 （四）强化增值服务，发展战略同盟关系 （五）重视物流人才培养，实施人才战略 高等商学精品课程教材 商品学概论（第三版） 00000 Character * * 本章的主要内容 (一)资产型物流公司 1．以提供运输服务为主的物流公司 2．以提供运输服务为主的物流公司 3．以提供终端服务为主的物流公司 (二)非资产型物流公司 1．以提供货物代理为主的物流公司 2．以提供信息和系统服务为主的物流公司 3．提供物流增值服务为主的物流公