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一汽轿车某部门高级经理绩效管理工作程序.doc
文件编号:F01-ХХХХ-CХ-ХХХ–ХХХХ 批准:
部门(高级经理)绩效管理工作程序
ХХХХ年ХХ月ХХ日发布 ХХХХ年ХХ月ХХ日实施
一汽轿车股份有限公司(XX厂/部) 发布
目 录
前 言 2
1 目的 4
2 适用范围 4
3 术语和定义 4
5 流程描述 6
6 流程节点说明 11
7 业绩指标 24
8 记录及表单 24
9 相关文件 25
pSyEr
前 言
本工作程序依据公司一体化管理体系要求编制。
本工作程序由规划控制部提出及归口。
本工作程序由规划控制部维护和更新。
本工作程序由一汽轿车与全息顾问联合项目组起草。
流程主导部门:规划控制部 上游流程:战略管理流程、经管会成员绩效管理工作程序 下游流程:《高级经理年薪实施细则》、《工资发放管理规定》等 流程客户 外部客户:集团公司、合资(合作)方、供应商、经销商、顾客 内部客户:绩效领导小组、绩效工作小组、规划控制部、人力资源部、各单位负责人(高级经理) 分发:绩效领导小组、规划控制部、人力资源部、各单位负责人(高级经理)、高级经理副职及二级经理 1 目的
1.1 将绩效管理先进理念、方法、工具整合为简明实用的工作流程。
1.2 提供绩效管理制度的实施通道,指引组织和个人完成绩效管理过程。
2 适用范围
2.1 本程序开始于: 2.2 本程序结束于: 2.3 本程序适用于: 设定绩效、绩效指标数据处理、、绩效目标调整、绩效考核、绩效考核申诉、绩效考核结果运用
3.1 关注指标:需要加以关注,并定期收集指标数据与进行分析,但不纳入绩效考核范围的关键业绩指标。
3.2 异动指标:指得分可能低于0分的定量指标或可能被评价为D等的定性指标/文件等,包括绩效记录过程稽核与绩效记录结果稽核。
3.6 绩效目标调整:在特定事由出现的情况下,经过相关决策程序,对某些绩效指标项目、目标值(定性指标的标准)、指标权重的调整。
3.7 经管会成员:本程序文件所称“经管会成员”特指作为“单位负责人”《绩效合同》发约人的经管会成员。
3.8 单位负责人:本程序文件所称“单位负责人”包括各单位高级经理正职、直属科室(车间)二级经理正职。“各单位”指一汽贸易轿车销售有限公司、一汽马自达销售有限公司、职能部门分厂、直属车间4.1.1 决定单位负责人绩效目标(指标项目、目标值及权重)4.1.3 决定单位负责人绩效考核申诉的最终处理。
4.1. 依集团公司规定或授权,提议或决定单位负责人绩效考核结果。
4.1. 主持公司绩效管理工作会议4.2.1依绩效领导小组决议,与单位负责人分别沟通、签署及修改《绩效合同》。
4.2.2与单位负责人定期沟通,确认和支持单位负责人的绩效改进计划。
4.2.3 评价单位负责人绩效表现。
4.3.1 依绩效领导小组决议,与经管会成员沟通、签署及修改《绩效合同》4.3.2 定期分析(总结)个人绩效表现,制定、实施绩效改进计划。
4.3.3 若不服绩效考核结果,可提起绩效考核申诉。
4.3.4 负责相关指标数据记录、提4.4.1依草拟绩效目标(指标项目、目标值及权重)4.4.2 在绩效管理过程中,向提供咨询服务。4.4.3 收集、汇总提供关键业绩指标数据4.5.1 依绩效领导小组指派,参与草拟《绩效合同》修改方案。
4.5.2 依绩效领导小组授权,草拟绩效考核结果运用方案。
4.5.4 支持规划控制部备案工作,保管相关记录文件。
过程输入 工作流程 R A S C I 涉及的记录文件 集团公司/公司战略规划、策略目标、经营计划 规划控制部 绩效领导小组 《公司策略目标与关键业绩指标设定表》 《公司策略目标与关键业绩指标设定表》 规划控制部 单位负责人 《指标分解矩阵表》 部门职能说明文件、相关程序文件 规划控制部 综合管理部 单位负责人 《关键职责(项目任务)分析表》、《利益相关者分析表》 规划控制部 绩效领导小组 《考核指标与分解指标界定表》
《指标检查表》
《指标解释表》 《指标解释表》 绩效领导小组 规划控制部 单位负责人 《绩效指标定值表》 《绩效指标定值表》 经管会成员、单位负责人 规划控制部 《绩效合同》 《绩效合同》 规划控制部 人力资源部 《绩效合同》 规划控制部 《绩效指标数据汇总表》 单位负责人 《绩效指标数据汇总表》 《绩效指标数据汇总表》 单位负责人 《绩效分析(总结)与改进表》 《绩效分析(总结)与改进表》 经管会成
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