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福雷德信息技术服务有限公司员工管理规章制度.doc
武汉福雷德信息技术服务有限公司
员工规章制度(总则)
为了创建一支提高公司利益为准则的高素质、高水平的团队,服务于每一位顾客,并且使员工和公司得到共同的发展,公司制定了以下规章制度,望各位员工自觉遵守!
员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神,尊重上级、不得越级打小报告、有任何正确的建议或想法,通过书写文字报告的形式交与上级部门,公司将做出合理的回复。
服从管理、服从分配、不得损毁公司形象、透露公司机密。
上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司的形象。
公司实行轮流值班制度,员工要服从安排并完成该时段要求完成的工作,不相互推诿。
开会时间非工作电话不准接听,上班时间不准长时间聊私人电话,卫生实行轮流制,必须做到整洁清爽。
认真听取每位顾客和公司同事的意见和建议,损坏公司财物者照价赔偿,偷窃公司财物者交于公安部门处理。
员工服务态度:
热情接待每位顾客和咨询者,使用礼貌用语和敬语(您好!欢迎光临!请~!谢谢!打扰了!对不起!),做好积极、主动、热诚、微笑的服务;
“虚心,勤学、求教” 对公司的业务要熟练掌握,如有不清楚的地方向同事请教;工作中语言使用礼貌用语和敬语(不好意思!请稍等!对不起!)
八、 仪容仪表:
每位员工都是公司的形象代表,仪容仪表干净大方。上班着正装、深色裤子和皮鞋;男士不留头发和胡须干净,女士化淡妆。
工作纪律:上班时间不得做与工作无关的事情,例如:看新闻、看电影、玩游戏。已经发现,立即处罚。
武汉福雷德信息技术服务有限公司
员工规章制度(细则)
公司实行“岗薪制”的分配制度,为不同岗位的员工提供不同的薪资。并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面的待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献的员工予以表彰、奖励。
员工聘用制度
为加强本公司队伍建设,提高员工的基本素质,制定本规定。
本公司系统所有员工分为两大类:正式员工和短期聘用员工。正式员工是本公司系统员工的主体,享受本公司制度中所规定的各种福利待遇,短期聘用员工指具有明确聘用期的兼职员工、临时工以及少数特聘人员,其享受待遇由聘用合同书中规定,短期聘用员工聘用期满后,若愿意继续受聘,经本公司同意后,可与本公司续签聘用合同,正式员工和短期聘用员工均应与本公司签订合同。
本公司需招聘员工时,可公开从社会求职人员或在职员工中择优录用,也可由内部员工引荐,内部引荐人员获准聘用后,引荐人必须签担保书。
从事管理岗位员工须满足下述条件:
专科以上学历;
一年以上相关工作经历;
年龄一般在45岁以下,特殊情况不超过55岁;
无不良行为记录;
特殊情况人员,需经经理批准后方可考虑聘用。
所有应聘人员除总经理特批免予试用或缩短试用期外,一般都必须经过一到两个月的试用期后方可考虑聘为正式员工
试用人员必须呈交下述材料
由公司统一发给并填写招聘表格。
学历、职称证明。
个人简历。
近期照片2张。
身份证复印件。
试用人员在试用期内待遇规定如下:
基本工资待遇。
试用人员不享有保险、生活补助等待遇。
试用人员经使用考核合格后,可转为正式员工,并根据其工作能力和岗位重新确定后,享受正式员工各种待遇;员工转正后,试用期计入工龄,试用不合格者,可延长期使用期限或者决定不予聘用,对于不予聘用者,不发任何补偿费,试用人员不得提出任何异议。
岗位责任制度
保质、按时完成领导交给的各项工作任务,按时提交工作日志和月工作计划。
热诚、谦逊、耐心地服务于顾客。
维护公司设备、财产的安全,保障正常使用。随手清洁,保持工作区域整洁。
随时整理客户信息文档、资料及电脑内存文件,归类清楚、及时归档、确保不丢失。工作中因疏忽,酌情处理,因个人原因造成损失,应有责任赔偿或从工资里扣除。
分享工作经验和教训,在团队中寻求支持和帮助同事。及时向上级汇报工作进度和成果。
领导交派的任务应尽力完成,如上班时间完不成的应主动加班完成。
因个人原因给工作的下一环节造成影响,相关人员有义务马上到位予以解决,同事之间互帮互助。
严格请假制度,员工因病或有重要事情需要处理,需提前向部门经理请假,并提交请假手续。不请假者按旷工处理。
工资制度
公司根据经济效益,支付能力及社会物价涨跌情况,根据员工工作态度、工作业绩调整工资金额。
工资结构:基本工资 +全勤奖 +绩效工资 +奖金
奖:根据公司相关制度制定奖励方案,具条件依实发放奖金,金额: ;招聘鼓励奖,给予每招生一个员工50-200元的奖励。
工资发放时间:
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