2013年中电国脑健康状况调查报告.docVIP

2013年中国电脑健康状况调查报告 2013年互联网安全中心 摘?????要 ·?人有“三高”，电脑有“三慢”，即“开机慢、运行慢、上网慢”。在360电脑专家一年来接到的所有用户求助中，“三慢”症状占比高达83.5%。 ·?河南、湖北、安徽、吉林和福建五省的平均的开机速度最快，而台湾、香港、澳门、上海和北京则是平均开机速度最慢的五个地区。经济相对发达的地区电脑开机速度反而相对较慢。 ·?三慢症状是电脑衰老的表现，引起电脑衰老的主要原因包括“机体老化”、“骨质疏松”、“毒素沉积”、“心肺负担过重”和“脾胃失调”等多种因素。 ·?“机体老化”是指电脑硬件系统的损耗。不良习惯或不当操作会大大加快电脑机体老化的速度。 ·?“骨质疏松”是指电脑长期使用后，由文件碎片化和系统软硬件异常等因素造成的电脑开机慢、运行慢等现象。通过深度优化，可以治疗骨质疏松。 ·?“毒素沉积”是指电脑中大量存在不必要的驱动、不常用的软件、系统垃圾文件和注册表多余项等现象。毒素沉积不仅影响电脑的正常运行，而且存在一定的安全隐患。 ·?“心肺负担过重”是指影响电脑运行效率的多种不必要的因素，包括不必要的开机启动项、不必要的系统服务项和后台静默运行的程序等。关闭或终止不必要的项目，可以大幅提高电脑速度。 ·?“脾胃失调”是指由于软件冲突或不正确的系统设置所这导致电脑运行慢、上网慢等现象。正确的使用软件，正确的设置网络是健康上网的重要前提。 ·?使用专业系统优化工具和360电脑专家服务，可以有效解决电脑三慢等健康问题。 关键词：开机慢、运行慢、上网慢，文件碎片、后台运行、系统服务、上网设置 ? 目?????录 点此查看第一章 三慢症状成为中国电脑“流行病” 一、 开机慢 二、 运行慢 三、 上网慢 点此查看第二章 三慢症状是电脑衰老的表现 一、 机体老化 ????（一） 自然老化 ????（二） 加速老化 二、 骨质疏松 三、 毒素沉积 四、 心肺负担过重 ????（一） 不必要的开机启动项 ????（二） 不必要的系统服务项 ????（三） 后台静默运行的程序 五、 脾胃失调 ????（一） 多款安全软件冲突 ????（二） 网络设置不合理 点此查看第三章 根治电脑三慢，让电脑恢复青春 一、 电脑体检 二、 鲁大师 三、 360开机小助手 四、 360加速球 五、 360系统重装大师 六、 360电脑专家 ? 第一章 三慢症状成为中国电脑“流行病” 人有“三高”：高血压、高血糖、高血脂；电脑也有“三慢”：开机慢、运行慢、上网慢。360电脑专家服务免费一年以来，求助解决电脑三慢问题的用户总计达2.47亿人次，占求助问题总量的83.5%。三慢症状无疑是影响中国电脑健康的主要危害。 三慢症状的常见表现包括：开机时间长、程序打开慢、单机游戏卡、文件复制慢、网页打开慢、下载速度慢、视频浏览卡、联网游戏卡等等。 三慢症状成因复杂，涉及硬件损耗、软件安装、系统配置和文件存储等多种因素。不过，多数用户的一个共同感受是：新装系统的电脑速度都很快，但随着使用时间的增长，越用越慢。实际上，三慢症状正是电脑老化的主要表现。 一、 开机慢 开机慢曾经一度是电脑三慢问题中最为严重的一个。不过，自从2009年360推出开机加速（开机小助手）之后，开机慢的问题得到了很大缓解。根据参与360“开机时间调查”的用户分享数据，国内电脑平均开机时间已经由2011年的56秒大幅提速到如今的48.7秒。360开机小助手通过对开机启动项的管理，大大减少了开机过程中需要加载的程序和服务，减轻了不必要的系统负担，使电脑开机速度明显提升。 不过，由于部分用户尚未形成定期优化系统的习惯，每年仍然有约770万人次的用户向360电脑专家求助解决开机慢的问题，希望通过深度优化，将电脑的开机速度提升至新装电脑的水平。可见开机慢仍然是困扰众多用户的重要电脑健康问题。 统计显示，2013年4月，中国电脑的平均开机启动时间为48.7秒，开机时间大于48.7秒的用户占比约为35.9%，而开机时间超过60秒的超慢开机用户占比约为18.5%。近30%的用户开机时间在30秒-40秒之间。下图是全国用户电脑开机时间的分布统计情况。 河南（46.9秒）是中国唯一一个平均开机速度在47秒以内的省级行政区，其后是湖北（47.1秒）、安徽（47.3秒）和吉林（47.4秒）等。澳门（56.9秒）、香港（60.5秒）和台湾（62.5秒）是中国电脑开机速度最慢的三个地区。其中，香港和台湾的平均开机时间均在60秒以上。而在内地省市中，天津（49.5秒）、北京（50.3秒）和上海（51.7秒）三个直辖市的平均开机时间最长，北京和上海甚至超过了50秒。下图给出了开机时间的地域分布图。 二、 运行慢 运行慢是很多用户都有切身体会的电脑健康问题。比如，文档打开时间过