麦当劳员工手册.docVIP

麦当劳员工手册 总经理致欢迎辞各位亲爱的伙伴：????你好！????欢迎你加入麦当劳并将其作为你的事业。麦当劳公司作为全球性的快餐连锁集团，有其独特的经营、管理方式。自1955年第一家麦当劳餐厅在美国开业以来，目前全世界已有100多个国家开设有2万多家麦当劳餐厅。麦当劳公司成为全球最成功的快餐集团。其之所以如此成功，不只因其始终坚持一流的QSCV，更因为拥有你们--创造这一切的工作伙伴。麦当劳的竞争对手可以抄袭我们的很多秘密，却无法抄袭我们的工作伙伴对麦当劳事业的自豪和热情。????????麦当劳团队的成员信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神，原你和所有的伙伴一起与麦当劳共同发展。?????????????????????????????????祝：工作愉快、事业成功！??????????????????????????????????????????????????付总裁总经理??北京麦当劳公司管理人员手册????????????????????????????????????????????????????????目录———————————————————————————————————————目????录————————P1??导论P1?.1??欢迎加入麦当劳行列………………………………………………………1P1?.2??麦当劳是……………………………………………………………………2P1?.3??北京麦当劳是………………………………………………………………2P1?.4??麦当劳经营的四大宗旨Q.S.CV…………………………………………3P1?.5??麦当劳在地方经济发展扮演的角色………………………………………4P1?.6??麦当劳作风…………………………………………………………………5P1?.7??北京麦当劳公司组织结构图………………………………………………7P2??公司的基本政策P2.1?开门政策，沟通………………………………………………………………10海报栏…………………………………………………………………………10意见调查………………………………………………………………………10合理化建议……………………………………………………………………10开门政策………………………………………………………………………10问题解决、申诉程序…………………………………………………………11座谈会…………………………………………………………………………11员工大会………………………………………………………………………11职前简介………………………………………………………………………12沟通日…………………………………………………………………………12P2.2??公司规章制度…………………………………………………………………12政策说明………………………………………………………………………12工作时间………………………………………………………………………13加班……………………………………………………………………………13付工资日………………………………………………………………………14??合同，合同期……………………………………………………………………14??培训协议…………………………………………………………………………15??试用期，转正，试用期延长……………………………………………………15???进公司日期（CSD）………………………………………………………………16作伙伴的基本责任……………………………………………………………16??公正、公平………………………………………………………………………16??禁止性骚扰………………………………………………………………………17??安全政策…………………………………………………………………………17??防盗………………………………………………………………………………17保密………………………………………………………………………………17接见新闻媒体……………………………………………………………………18个人资料更改……………………………………………………………………18健康政策…………………………………………………………………………19健康与安全………………………………………………………………………19禁烟………………………………………………………………………………19仪容仪表…………………………………………………………………………20?????禁止招揽生意……………………………………………………………………20?禁止