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学习情境2-3  B2B 网上交易流程处理 知识回顾 任务： B2B 网上交易流程处理 【学习情境】 小雨同学学习如何在网上建立商城，小雨知道了消费者和消费者可以在网上交易（C2C）、企业和消费者可以在网上交易（B2C），那么企业与企业能否在网上交易呢？又是怎样交易的流程？小雨进入深入的学习…… 工作任务: B2B 网上交易流程处理 任务要求 注册供应商、配送点、分销商三个企业用户 申请认证 业务关系建立 实现买与卖的交易 完成网上支付与收货 完成结果 完成B2B业务工作流程 B2B软件的三层设计结构 B2B交易中的三种角色 三个典型角色 分公司：电器公司 经销商：销售公司 配送点：配送点 B2B的三种交易方式 根据付款方式的不同，B2B交易方式分为： 传统的银行汇款方式； 网上支付方式； 额度方式。 三种类型会员的初始化流程图 BTB 业务流程处理 该订单号为：100010 理解B2B电子商务模式的概念，并分析B2B商务模式盈利和特点； 掌握B2B商务模式的交易流程，并用分析常见各类型B2B电子商务交易模式； B to B商务模式 本节内容 B2B 定义 B2B 优点 B2B 电子商务基本结构 B2B发展现状 B2B案例分析 能够结合实际B2B经营分析这类商务模式存在问题和发展方向 1. B2B 定义 BtoB的电子商务指的是企业与企业之间依托因特网等现代信息技术手段进行的交易、信息、服务等商务活动。 包括企业与供应商之间的采购，企业与产品批发商、零售商之间的供货，企业与仓储、物流公司的业务协调等。 2、B2B 优点 （1）改善供应链管理(B2B电子商务的价值) 2、B2B 优点 （2）增加商业机会，开拓新市场 越来越多的企业将接受网络化的业务，电子商务将是未来商业活动的标准模式。Internet不受时间、空间限制的特点为企业提供了高效率、低成本的信息发布平台，商业机会会因此大大增加。 （3）缩短订货周期 B2B电子商务带来了更快捷、更准确的订单处理和更低的安全库存量，提高了库存动态更新的自动化程度。 2、B2B 优点 （4）改善过程质量 通过B2B的电子商务可以更好地记录跟踪，大大减少错误发生率，提高了业务处理和过程管理的质量和效率。 （5）降低交易成本 减少了通信、邮政和纸质文档的维护工作量，降低了业务成本，减少了中间环节，降低了流通成本。 （6）改善信息管理和决策水平 通过开展B2B的电子商务，丰富、准确的信息和交易审计跟踪营造了更好的决策支持环境，协助发现潜在的大市场。 3、B2B电子商务组成要素 1．供应商 2．采购商 3．电子商务平台（电子中介） 4．网上银行 5．CA中心 6．配送中心 7．电子证书 8．与后端信息系统的集成 4、B2B发展现状2011年中国电子商务市场交易规模达7.0万亿元，同比增长46.4% B2B电子商务市场营收规模达到131.0亿元，同比增长35.1%网络购物交易规模超过7700亿元，同比增长67.8%在线旅行预订市场交易规模近1700亿元，同比增长61.3%。 2011年中国B2B电子商务市场营收规模达到131.0亿元，同比增长35.1% 五、B to B 典型运作方式 1、基于供应商的电子商务模式（批发） 供应商在买卖双方的交易业务中往往占主导地位，通常是多个买家到一个供应商处购买产品，买方（有时不仅仅是企业，甚至包括个人消费者）处于基于供应商的市场环境中，这样，供应商建立一个电子商务市场可以为交易双方带来极大的便利与利益。 如： Dell（to企业）、IBM、Cisco、海尔 2、基于采购商的电子商务模式（采购） 采购过程 ①采购商在网站上张贴竞价项目； ②采购商识别潜在的供应商； ③采购商邀请供应商对项目竞价； ④供应商从互联网上下载项目信息； ⑤供应商发送竞价； ⑥采购商评估供应商竞价，并电子化地协商直到获得最好的交易； ⑦采购商接受最符合他们要求的竞价。 3、基于中介的电子商务交易模式 （1）水平B2B电子商务模式（综合） “水平” ，主要是指这种网站的行业范围广，很多行业都可以在同一个网站上进行贸易活动。 如：阿里巴巴、环球资源、慧聪等 问题分析： 1)定位雷同。如果要想在这个市场上生存，要有自己个性化的内容与服务。