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加强精神文明建设 促进自愿无偿献血事业蓬勃发展 ----------克州中心血站2011年精神文明建设工作汇报 克州中心血站精神文明建设工作，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，坚持围绕中心，服务大局，贯彻落实《公民道德实施纲要》，深入开展“以加强职业道德建设为核心，创文明单位”为主题的创建活动。在此项活动中，勇于实践，大胆创新，不断加强精神文明建设工作力度，使党风廉政、思想道德、综合治理、安全生产、环境建设等各项工作取得了实效。2007年，我站被命名为“市级精神文明单位”。俗话说“创业容易守业难”，近几年来在创建文明单位工作中，我站充分发挥血站公益性，确保三个“安全”（为临床提供安全、充足的血液、社会治安安全、献血者安全），为构建和谐克州给力。现将我站精神文明建设工作汇报如下： 一、 加强党组织建设，充分发挥党支部的战斗堡垒作用。 在州党委和州卫生局党组的正确领导下，血站党支部在组织建设和自愿无偿献血工作中不断开辟新的工作思路，为血站发展提供强有力的政治保证。首先明确指导思想。围绕发展抓党建，抓好党建促发展，使全体党员明白只有抓好党的组织建设、领导班子建设和职工队伍建设，充分发挥党支部的政治核心作用和职工的民主参与作用，才能形成凝聚人心求发展的合力；二是建立健全机构。根据党支部每三年一改选制度，选出了以一把手为书记的党支部，在全站形成教育、制度、监督并重的监督体系。三是积极开展“创先争优”活动。我站以开展活动为载体，健全了各项管理制度，形成了“党员经常受教育，群众长期得实惠”的长效机制。四是加强阵地建设。坚决反对民族分裂和非法宗教活动，树立新时期共产党员正确的世界观、人生观、价值观，坚决抵制不良风气的侵袭。五是建立党员服务站。按照上级党委落实保持党员先进性长效机制的要求，建立了党员服务站，安装了专用电话，配备了兼职人员，为流动党员提供服务保障。六是认真组织党员职工加强思想政治学习。我站因人员较少，尽量组织全站职工利用周三、五下午学习日，有计划地进行政治学习。每年组织职工政治学习80多个学时，上党课10余次，每人写了10余篇心得体会。要求党员带头学习、讲课、撰写心得体会。七是抓好队伍建设，充分发挥党员的先锋模范作用。 近年来，在积极开展业务工作的同时，不断充实党员队伍，从刚建站时的3名党员，发展成为5名正式党员、3名入党积极分子。为了使党员的先锋模范作用得到较好发挥，一是组织全体党员认真学习；二是要求每一位党员做到“三个是”，即政治上是合格、工作上是先进、业务上是骨干。在党员的带动下，全站职工顶烈日，冒风雨在街头宣传无偿献血知识和采集血液，外采人员每月平均有12天在街头采血，中午均在采血车上度过；检验科人员加班加点做化验；成分分离争分夺秒，在规定的六小时内完成全部操作，确保血液质量安全和临床用血的及时供应；三是党员起模范带头作用，血站是公益性单位，要求别人献爱心，自己就要首先向社会奉献爱心，如今每一位党员都是一个流动血库，有紧急用血时，无论是节假日，还是在十分繁忙的工作中，只要条件允许，他们都会伸出自己的胳膊，在党员的带动下，身体条件许可的血站职工也都成为流动血库，力所能及地为社会做奉献，为爱心事业争光添彩。建站八年来，全站有48人次自愿无偿献血，献血量16800毫升。有付出，就有收获，先后有1人受全国表彰、2人次受自治区级表彰、7人次受自治州级表彰、1人当选新疆妇女十大代表。单位先后获得市、州、区级“卫生红旗”单位、市级“文明单位”、 “民族团结模范”单位、 “平安单位”、州级“巾帼文明示范岗”单位、二级“诚信单位”、连续两届“全国无偿献血先进城市”等称号、2008年血站被自治州命名为“五好支部”、2009年体采科被自治州机关工委命名为“党员示范岗”。 二、以打造血站文化为载体，无偿献血事业蓬勃发展 1、强化服务,让献血者和用血者满意。一是进一步建立健全了优质服务长效机制。党员之间争创“四个一流”（即“医德一流、学习一流、工作一流、联系群众一流”）、党群之间以血站文化为抓手，以人为本的“温暖工程”（即单位内部党员群众一对一帮扶）、血站职工与献血者之间“六心”连接“三意识”（即用我的诚心呼唤您的爱心加强服务意识、用我的细心换取您的安全提高质量意识、用我的热心增添您的信心开拓创新意识）。全体职工必须做到“五个一”（一声问候、一个微笑、一杯热茶、一份关怀、一声谢谢）“四到”（心到、眼到、口到、手到）等活动。二是加强对血站工作人员服务质量的监督，当每一位献血者献完血后让其填写《意见征询表》，提出工作人员的服务质量及促进血站发展的意见和建议。三是以人为本，开展回访献血者后续服务工作，专门为献血办配备一部移动电话，献血者的血样检测报告一出结果，工作人员会及时告知他血