绩效管理制度草案.docVIP

制 訂 審 核 批 准 生效日期 績效管理手冊 分 發 部 門 總 經 理 運 作 經 理 廠 務 經 理 生 產 經 理 營 銷 部 工 程 部 P M C 部 工 模 部 采 購 部 品 質 部 貨 倉 部 塑 膠 部 裝 配 部 P I E 部 財 務 部 人 力 資 源 部 電 腦 室 份數 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 修改記錄表 改前版本 修改章節 修改內容簡要 修訂人 修訂日起 改後版本 無 無 初版發行 李文通 2007.09.30 A/0  目 錄 1.0 目的 …………………….……..………………..…… 4 2.0 內容簡要 ………….…………………..……..……… 4 3.0 適用範圍 ………….……..…………………..……… 4 4.0 權責 …………………….……..………………..…… 4 5.0 績效管理操作流程 ……….……..……………..…… 6 6.0 績效計畫 ……….…...………….….….………..…… 7 6.1 新建《績效考核計畫表》 …….…………..…… 7 6.2 修訂《績效考核計畫表》 …….…………..…… 7 7.0 績效評估 ……….……………..………………..…… 8 7.1 績效考評操作步驟 ……….…..…………...…… 8 7.2 部門績效等級標準 ……….…..…………...…… 9 7.3 員工績效等級標準 ……….…..…………...…… 9 7.4 特殊情況處理 ……….…..………….………… 10 7.5 年度考評 ……………..….…..…………...…… 11 7.6 申訴 ...……………….…..……..…….…...…… 12 8.0 績效控制 …………..….……..………………..…… 13 9.0 績效改善 …………..….……..………………..…… 13 9.1 績效面談 ………………...…..…………...…… 13 9.2 員工發展面談 ……….…..………..……...…… 13 9.3 績效改善與培訓 ……….…..…..………...…… 13 10.0 績效結果應用 …..………….………………..…… 14 11.0 附則 …….……..………….. ....……………...…… 15 1.0 目的 使公司建立科學的績效管理體系，使全體員工工作績效得到科學的評價； 使公司建立科學的績效管理體系，有效將公司績效﹑部門績效﹑崗位績效捆綁﹔ 建立以績效為導向的行為准則﹔ 通過績效管理﹐為公司管理層提供決策依據。 內容簡要 本《手冊》旨在闡述如何將公司目標分解﹐有效建立部門與崗位人員的績效指標、績效考核的步驟與操作程式、績效結果的應用（績效面談）等，規定公司的績效得以執行的程式與方法，從而確保公司的績效透過各崗位的人員的績效達成公司績效目標。 適用範圍 本《手冊》適用於本公司全體員工。 職責 領班、拉長/組長 負責對直接下級員工的考核評估，並向所屬部門主管報告。 部門經理﹑主管 組織建立實施部門崗位績效管理體系，並實施培訓和監督； 審核部門員工的考核成績； 直接下級員工的績效考核。 4.3 運作經理 組織建立、實施和培訓績效管理體系，並實施監督； 部門考核成績的審核； 審批組長及以上崗位考核成績。 4.4總經理 審批部門考核成績； 審批績效管理制度。 4.5人力資源部 部門考核成績的匯總統計與報告； 組長以下崗位考核成績的審批﹔ 組長及以上崗位崗位考核成績的審核﹔ 負責處理員工申訴。 5.0績效管理操作流程 绩 效 计 划 绩 效 控 制 绩 效 评 估 绩 效 改 善 績效計畫 新建《績效指標 KPI》 新建《績效指標 KPI》的條件 在以下需要時，應建立新的《績效指標 KPI》（見附件1）： 增加新的部門/崗位； 對不在考核範圍的部門/崗位進行績效考核。 《績效指標 KPI》形成操作步驟 擬訂考核計畫初稿 崗位所屬部門向人力資源部領取最新版空白《績效指標 KPI》表單，並由崗位的直接上司根據崗位目標擬訂初步的《績效指標 KPI》； 討論修訂 人力資源部織相關人員討論並確定該崗位的《績效指標 KPI》； 《績效指標 KPI》審查與審批