联网版软件操作手册.doc

操 作 手 册 油老板企业管理咨询有限公司 油企商学院文化传媒有限公司 油老板客户管理软件十大亮点 亮点一：为加油站量身定做！ 亮点二：适合于成长型加油站连锁企业！ 亮点三：集营销、管理、储值、积分为一体 亮点四：主要为加油站营销策划而开发 亮点五：主要为加油站后期管理而开发 亮点六：子母卡功能 亮点七：多方式积分功能 亮点八：多提醒管理功能 亮点九：赠送金额逐笔返还功能 10 亮点十：便于管理层监管连锁加油站客户开发和维护 操作手册目录 小票打印及设置 IE浏览器设置 打印张数设置 操作手册 油老板客户管理系统相关设置 三步玩转小票打印设置 第一步：打印机设置 （两步搞定） 第一步：装打印机： 1、插电源线，连接线，打开电源。 2、安装驱动，选择usb端口。 3、点击-电脑右下角开始---开始-----设备和打印机。 例如图一： 4、找到小票打印机的型号，设为默认打印机，即打印机打钩。 如图二： 5、鼠标指针放在打印机图标上---点鼠标右键---属性---打印测试页----打印出纸---证明打印机安装正常。 如图三： 若不打印：打印机端口没有选择好！请选择正确打印机端口。 如图四 第二步：打印机纸张设置：点击小票打印机属性----设备设置 找到常规可用纸张必须是58x210mm。 打印机设置完成 第二步：IE浏览器打印设置（两步搞定） 第一步：安全设置：IE最上方工具---internet选项----安全---自定义级别----设置里面的禁用改成启用，启用所有带有Active X的选项，对于标有（不安全）的Active X，选择‘提示’项，设置完后，点击确定。（切记！一定要挨个找，拉到底！） 第二步：页面设置：在浏览器文件里有个打印→页面设置. 页面设置请按照图五！ 第三步：打印张数设置 软件—系统管理----打印小票份数设置 全部完成 油老板客户管理使用说明 1、发卡管理：会员卡管理--发卡，填写卡信息和客户信息(如卡号、金额、)。发卡成功，卡默认密码是个8，也可以通过修改密码来修改 1.1.2 发母卡 1.1.3发子卡 1.1.3身份证不能重复，一证一卡。 充值 会员卡管理--充值--刷卡项目栏中显示持卡人的姓名，卡内余额，充值金额，完成操作 修改卡密码：会员卡管理--修改密码，输入卡号和原密码，再输入新密码即可会员卡管理--，输入卡号，再输入新卡挂失：会员卡管理菜单--挂失，输入会员的资料，点查询，查询结果中显示会员的卡资料，点挂失，则完成会员卡的挂失操作，挂失后，此卡不能再进行消费，只有当取消挂失后，卡才能正常使用取消挂失：会员卡管理--取消挂失，输入相应的会员资料，点查询，，取消挂失此为挂失操作的相反过程 7、退卡操作：输入身份证号，，—会员退卡查询。 二、消费结算使用说明 、消费：消费结算菜单--消费，会员卡消费输入会员卡号和密码，冲帐管理：因为某种原因客人要取消本次消费，可以输入卡号和密码，再选择具体的某次消费，点冲帐，查询统计使用说明 查询统计菜单--查询统计菜单--查询统计菜单--、卡消费查询：查询统计--卡消费查询，输入卡号和密码，可以查询卡的操作明细，也可按现金查询消费记录，并可打印出操作明细报表；查询统计菜单--会员卡查询，可以按卡号，卡的类型，身份证等信息查询所有卡的积分，卡余额等信息，并可打印成报表查询统计菜单--查询统计菜单--查询统计菜单--查询统计菜单--查询统计菜单--即可查出每个操作员的登陆时间，以及进行相关的操作项目，并可以打印操作报表，极大的方便您对操作员的监督，也方便日后的查帐系统管理 、卡类型：此项功能可以增加，修改，删除卡类型，并设置相应的折扣率和使用期限，如果对卡使用有时间限制，则在“有效期”里输入限制天数(则限制此卡在内用完)，默认为0，表示此种类型卡没有时间限制，折扣率默认为100，即不打折，如果定义为九零折可以输入数字90 2、消费项目设置：消费项目管理，可以增加，修改，删除消费项目和相关的项目信息，此项中“项目条码”可是货物的商品条码，也可以是客户自编的商品编码，它主要为方便在消费中查找消费项目； 3、操作员设置：系统管理--操作员管理，可以增加，修改，删除操作员的信息，每个操作员可以设置不同的登陆密码； 4、权限设置：系统管理--权限管理，选择相应的操作员，可以赋予和删除操作员相应的权限，有没授权的项目，相应的操作员无法操作以后登陆只能操作赋予权限的项目，没有权