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中央大學。范錚強 IT 和企業經營模式 中央大學.資訊管理系 范錚強 mailto: ckfarn@.tw .tw/~ckfarn Updated 2008.08 本講次大綱 經營模式：商業模式、流程模式 經營模式的重新檢討 變革的思考準則 經營模式 1 對外：商業模式 (Business Model) 主要問題： 企業做那些事，不做那些事，賺什麼錢，不賺什麼錢 選擇那些加值活動來創造企業的價值 資本投入構成企業主要的長期資產 商業模式是相當穩定不易改變的 例：Dell電腦創立至今商業模式一直是所謂Dell Direct，沒有變過 例如：自有品牌、代工生產(OEM)、代工設計生產(ODM)、買來賣、仲介買賣 經營模式 2 對內：流程模式（Process Model） 企業如何進行所要做的事情 採用何種技術與方法來執行所選擇的加值活動 因應環境的變遷與技術的發展而改變 由於資訊技術之快速進步，流程變革尤為顯著 問題和其解決 經營模式？技術模式？ 商業模式 你做什麼生意：賺什麼錢？不賺什麼錢？ 你的顧客是誰？ 你提供給顧客什麼價值？ Value Proposition 你的供應商是誰？ 你怎麼賺錢？ 商業模式2 我究竟在做什麼生意？ 我如何做生意？ 例：百貨公司 買來賣 寄賣 房地出租 例：餐廳 產業價值鏈 企業必須決定投入哪一些環節 將另一些環節交由策略伙伴進行 業種和業態的迷