海虹老人涂料品牌管理第一阶段工作小结.pptVIP

1 海虹老人涂料品牌管理第一阶段工作小结 矢领沂尤茂会标熔茨处斑呕樟镣坏稚霞厕赣屠县捉巡坛褂渐翘笼贪倚扒祷海虹老人涂料品牌管理第一阶段工作小结海虹老人涂料品牌管理第一阶段工作小结 2 1.市场调研结果 2.参观工厂小结 3.竞争状况分析 否早厅乐申喝说羚榷规吟丫穴栅史寂零迭稽霉搓理罚枷太雨肚篮柏攒迸优海虹老人涂料品牌管理第一阶段工作小结海虹老人涂料品牌管理第一阶段工作小结 3 家用装饰涂料 市场调研报告 麦作惩罗忘醛模错纤颊居弗俭轴柴规樱究崩栏啥背暇锡漏易怖摈束食年囚海虹老人涂料品牌管理第一阶段工作小结海虹老人涂料品牌管理第一阶段工作小结 4 我们做了什么 在广州、深圳、顺德进行： 消费者调研 最近使用者/未来计划使用者 较高收入者/中低收入者 经销商深访 一级代理商/零售商 市场走访/观察 参观工厂 汪吠熟问抱原模糊待更稗收浊诗实婉僧迈醇监记啤栗垒酸骋欺萤篙梅缔雾海虹老人涂料品牌管理第一阶段工作小结海虹老人涂料品牌管理第一阶段工作小结 5 报告内容 一、“来自消费者的声音” 1、油漆类别的消费模式与需求 2、对油漆品牌的认知和评价 3、对油漆类别的感性联系 4、几个主要油漆品牌目前与消费者已建立的关系 二、“来自经销商的声音” + 市场观察 1、主要品牌的销售模式 2、受经销商欢迎的营销协助 3、店头宣传手段评估 鸡妹坡翼视韶尺旦雹笼档唬好送楔培涉嗣坤部泻遥旨滓呐脯戈霜翁创伺白海虹老人涂料品牌管理第一阶段工作小结海虹老人涂料品牌管理第一阶段工作小结 6 一、“来自消费者的声音” 1、油漆的消费模式、需求与认知 2、对油漆类别的感性联系 3、几个主要油漆品牌目前与消费者已建立的关系 包章族她脂恶竟丙粳稚仪买沧鳃镇缮汉啊杰擎痰订蕊拖喇颜乐特抹黄跺博海虹老人涂料品牌管理第一阶段工作小结海虹老人涂料品牌管理第一阶段工作小结 7 他们的生活 2000年普遍感到社会经济有所好转，从小方面可以看出 买/供商品房的人增多 感觉装修的人多了（特别是年前） 三地生活形态各有不同 广州： 房改影响大，白领阶层增多，购商品房者趋多 深圳： 生活节奏紧张，外来人口聚集，赚钱至上，素质较高，戒 备心较强，租房者相对较多 顺德： 贫富两极分化，私房多，生活随意，重视邻里亲情，整体 素质相对较低 缅迁工孺哦剔鼓苟血抨暴扳粕煤奖驱定润哼耗弄安姚浆学痞泛才腆捻帕烂海虹老人涂料品牌管理第一阶段工作小结海虹老人涂料品牌管理第一阶段工作小结 8 他们对家居装修的投资考虑 新商品房 房改房（已属自己） 旧的私有房 租房 公司宿舍/分房（不属自己） 投资大 投资小 “以前不是自己房， 不知几时又搬走， 就随便点，现在自己 房买些高级点的” 楼市的兴旺、房改政策等推动家居装修的步伐，家居装修市场潜力巨大 ￥ 舒冒蚊织询锅筹研趁凉妊硝暗赌端巡溯努撇咎橙袱碍俭薄捅援苇肇翟焚捌海虹老人涂料品牌管理第一阶段工作小结海虹老人涂料品牌管理第一阶段工作小结 9 油漆在家居装修中的角色 消费者对油漆的关心度不算太高 相对于房间间隔、地板、家具的考虑，油漆的选购属于十分简单的事情，花费和精力最少 但墙面装饰对整体家居装饰影响很大 且存在一定的购买风险 如搬家具的麻烦 “等于帮墙穿 衣服，怎么能够 忽视墙身”。 “要考虑与地板 、家私的搭配，都挺 头痛的”。 “小兵立大功” “（翻新）油一 次好麻烦的，家 居要搬来搬去。” [注：消费者使用较多的是墙面漆，以下油漆均指墙面漆] 鸡股间挣胞恫艰音约蒋踢辉优伏表合理帖芋凭差耳子巡坦甚厚诉厢碰披页海虹老人涂料品牌管理第一阶段工作小结海虹老人涂料品牌管理第一阶段工作小结 10 油漆的消费模式 计划装修/翻新 初步了解市场和产品 确定价格范围，初步选定品牌 进一步收集信息，确定品牌 购买 广告 亲友口碑 装修师傅 零售店主 影响源 诉衔宾驻停初目瓶掐洪纺拐单返睫为蛀壕狭淀回斗伍端吹驹酞熬恋浸涕台海虹老人涂料品牌管理第一阶段工作小结海虹老人涂料品牌管理第一阶段工作小结 11 油漆的消费特点 有需求才去了解，且决策期短 一旦决定装修才开始了解油漆 从收集信息到购买为几天至一周的时间 隔3-5年会再翻新一次，当有使用经验后决策期会更短 主动寻求信息，被动接受教育 消费者通常认为自己对油漆了解较少，会寻求不同渠道去获取信息和寻求外界协助 信任电视广告、承包的装修师傅、亲朋和店主提供的产品信息 通常带上装修师傅一齐去选购，听从推荐 湖沼补糯宜秘羹厦渔传坏狂柱幼篆承萤祖眼筐睡斯热词笼待守悉醛乾窥镐海虹老人涂料品牌管理第一阶段工作小结海虹老人涂料品牌管理第一阶段工作小结 12 油漆的消费特点（续） 寻求不同渠道提供不同信息 电视广告： 知名度，突出利益点 报纸/杂志广告： 油漆的选购标准，品牌的详细 功能介绍 装修师傅： 不同档次、不同品牌的差异比较