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浅谈网络营销与传统营销整合的意义与必然性 【摘要】互联网的发展为市场营销的发展创造了契机，网络营销逐步发展起来。网络营销作为一种全新的营销方式，与传统营销方式相比具有一定的优势，是企业取得竞争优势的重要武器。本文主要探讨了网络营销对传统营销的概述、之间的联系、整合的必然性和意义，并提出要把网络营销和传统营销整合起来以发挥各自的优势，更好地向消费者提供商品和服务。 【关键词】网络营销 传统营销 整合 联系 意义 必然性 网络营销与传统营销的概述 伴随着21世纪而来的互联网大发展，将我们卷入了全球的虚拟市场。在这种情况下，市场的性质，时间和空间的概念，消费者的需求、愿望和行为，都发生了巨大的变化。许多商家进入网络，为顾客提供网上购物服务。通过上网，您便可以坐在家里，在网上采购物品且享受的都是上门服务；通过上网，你可将你的产品资料等各种信息，通过网络随时和世界各国用户乃至潜在的用户进行沟通……那下面我们来了解下什么是网络营销，什么是传统营销，以此来找到两者的共同点和相似点。 1、网络营销的概述： 网络营销就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说，网络营销就是借助电脑通讯技术和数字交互技术、以互联网为操作平台，以全新的方式、方法和理念来更有效的促成交易的营销活动。同时，网络营销也是企业整体营销策略中的组成部分，是建立在互联网基础上借助于互联网手段来实现一定目标的一种营销手段。[1]网络营销主要具有以下的特征： （1）、节省开支，便于企业控制营销预算。这是网络营销最具诱惑力的因素之一。在电子化情况下，有关产品的特征、规格、性能以及公司情况等信息都被存储在网络中，顾客可随时查看。这样就省下了打印、包装、存储及运输费用，所有营销材料都可直接在线更新，无需送回印刷厂修改，更无需专门人员邮寄。与利用传统媒介的高额费用相比，企业通过网站进行营销的费用大大降低。 （2）、有助于即时传送和反馈。网络营销的即时性，体现在两个方面：企业发送营销信息的即时性；获取顾客反馈的即时性。从企业方面来看，企业利用传统媒介不可避免地要支付一定的时间成本，因为从媒介谈判到发送时间排定直至顾客接受必然有一个时间跨度。但企业如果利用网络营销则可以节约这部分时间成本，获得即时性优势。这主要是因为网络所有权属于企业，可以随时利用网络的BBS等方式向外发送信息，实现营销信息的即时更新。从获取顾客反馈方面来看，企业利用传统媒介要花费大量的时间和费用，通过企业内部营销管理机构或社会咨询机构收集顾客反馈信息。而在网络营销中，企业可以通过电子邮件以及企业网络内置聊天室等方式获得顾客对于企业营销措施的直接反馈。 （3）、消费者变被动为主动。在传统营销中企业是主动方，而消费者是被动方，企业通过各种媒介向消费者主动发送信息，如果媒介覆盖面足够大，消费者只要接触一种媒介就可能接受企业营销信息。但是在网络营销中，如果消费者寻找信息的动机低落，或是根本不知道企业网站，网络营销就不会有什么影响力。因此，消费者能否主动点击进入企业网站查询信息成为企业网络营销能否成功的先决条件。 2、传统营销的概述： 传统营销是一种交易营销，强调将尽可能多的产品和服务提供给尽可能多的顾客。经过长期的发展，已经形成比较扎实的理论和实践基础，消费者已经习惯这种固定的模式。消费者在消费过程中有很强的交流性，可以看到现实的产品并体验购物的休闲乐趣，同时也更取得了大众的信赖。[2] 在传统营销中的传统服务体系，除了少部分具有一定规模，具有很强的国际经营意识的企业有一定的水准和深入人心的服务体系之外，大多数经营企业并没有把这种服务体系的建设延伸到系统化、专业化和科学化的道路上来，没有真正地沿引到实现市场化的竞争优势上来。 总之，不管是网络营销还是传统营销，它们都有共同的优势，两者可以说是相辅相成的。 网络营销与传统营销之间的联系 网络营销与传统营销之间并没有严格的界限，网络营销也不可能脱离传统营销而存在。网络营销与传统营销方式相比，虽然具有无可比拟的优势，但是由于网络营销的有效运作是以企业能够引导消费者进入企业网站为前提，而这一工作不可避免地要由传统营销来完成。因此，网络营销还不能取代传统营销，而是只能与传统营销实现整合，才能使企业的整体营销策略获得最大的成功。 首先，传统企业的网络营销大都从建立网站开始。如今社会，是信息高速发展的社会。上到国际，下到国家，上到大型企业，下到小型企业、个人，基本都建立的属于自己的网站。相对来说，传统企业的网络营销方式简单一些，一些电子商务公司特有的营销手段在传统企业中可能并不适用。对于传统企业来说，彻底的网络化还需要一个过程，网络营销是一种辅助性的营销策略，也是一个全新的领域，建立网站、网址推广、利用网站宣传自己的产品和服