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公共关系问答题43-94
43.举办新闻发布会要做好哪些准备工作?
答:组织新闻发布会,是公关部门经常性的业务工作。在筹备记者招待会时,要注意以下问题:
(1)邀请记者。记者招待会邀请记者的范围要根据会议的主题而定,如果事件影响仅限于一个地区,只邀请本地各媒体记者就可以了。如果事件涉及全国范围的广大公众,则必须邀请中央及地方各主要媒体的记者。不论在什么范围内邀请记者,有一个原则必须遵守,即对同一级的新闻单位要一事同仁,避免厚此薄彼。
(2)统一宣传口径。某一新闻发布到何种程度,在记者招待会前一定要在组织内部统一口径,以免因参加会议的人员说法不统一,造成记者报道失实。
(3)选择主要发言人。记者招待会的主要发言人一般应由组织的主要负责人担任,因为他熟悉组织的全面情况,说话有权威性。主要发言人要求头脑机敏,口齿伶俐,具有较强的语言表达能力。
(4)准备报道提纲和答案要点。公关部门的负责人在会前要熟悉主要发言,并根据主要发言整理出报道提纲。报道提纲应包括主要发言的基本内容,并附有背景材料,有关资料,图表照片等等。
(5)准备好会场。记者招待会前一定要认真选择会场,会场外部交通方便,环境干扰少。会场内气温适宜,座椅舒适,灯光明亮,电源设备充分,便于录音、录像和安装各种通讯设备。
(6)会议主持人的准备工作。记者招待会的主持人一般由公关部的负责人担任,主持人应当语言幽默,机智灵活,善于控制会场上的气氛。
(7)准备辅助工具。在记者招待会前,要准备好各种辅助工具,如图表、幻灯、照片、地图、模型、实物、录音、录像等等,使记者招待会产生最佳的宣传效果。
(8)安排好记者活动。在记者招待会的前后,可安排记者参观、访问、摄影、摄像。举行宴会、旅游等联谊活动,准备好交通费,小礼品等。
44.策划媒介事件要注意哪些问题?
答:成功的媒介事件,一般都会比普通的新闻发布会产生更为强劲的宣传效果。为了提高媒介事件的成功率,在策划过程中要注意以下问题:
(1)选择公众的兴趣点。公众的兴趣点,也就是我们常说的社会热门话题。策划媒介事件要与热门话题贴近,才容易引起公众普遍的关注,才能达到良好的宣传效果。
(2)形式必须新颖。新奇性是新闻事件的最突出特点,只有构思新颖、独特的媒介事件,才能引起记者的注意,在公众中产生强烈效应。
(3)事先进行充分的舆论准备。媒介事件的持续时间一般都不很长,但为了使它产生较为久远的影响,关键在于事先进行充分的舆论准备。可以在事件之前,通过各种新闻媒介,对事件的宗旨、形式、目的、意义作好说明。对活动的主办单位进行必要的介绍,使公众有了心理准备,产生期待感。
(4)充分利用名人效应。要有意识地将某些权威人士或社会名流与新闻事件联系起来,尽量扩大事件的影响力。如邀请名人参加,请名人题词、签字、合影等等。
(5)选择恰当时机。媒介事件的策划,可与传统的盛大节日或纪念日结合起来,从而生产较大的影响。在选择时机时,要善于捕捉随机事件,也就是要善于“借势”,借某种社会性的热点活动来扩大本组织的影响。
(6)制造新闻要自然得体。尽管策划媒介事件的本质是公关人员将事件演给记者和公众看,但要演得真实、自然、生动,不能留下勉强、生硬的痕迹。
(7)充分调动新闻记者参与的积极性。策划媒介事件,关键在于引起新闻界的报道,假如不能引起新闻界的兴趣,事件就彻底失败了。所以公关人员在策划事件时,要千方百计地吸引记者的参与,或与新闻单位共同主办,或请记者参与策划、导演媒介事件,这样记者们就会把事件作为自己的事去报道。
45.主办内部刊物要从事哪些工作?
答:主办内部刊物是一件技术性很强的工作,要求公关人员熟悉刊物的编辑、印刷、发行等一系列出版工作程序,并且有相当的预算支持。一般来说,主办内部刊物要从事以下几方面的工作:
(1)筹建编辑部。定期出版的刊物有很大的工作量,一般都需要专职人员从事编辑工作。因此要根据工作的需要成立一个编辑部,隶属于公关部领导。编辑部的人员要有明确的分工,分别负责新闻采访、编辑、摄影等工作。
(2)组稿和编辑。编辑部可在组织内部发动一批热心的职工担任通讯员,及时发现组织中的新闻,以保证稿源的丰富和真实。对来稿要认真审阅和修改,力求保证稿件的真实性和理论上的正确性,防止有严重政治错误和技术错误的文章出版。
(3)内容安排和版面设计。内部刊物的内容一定要有较强的针对性,多登职工迫切关心的新闻和消息。可以开辟一些专栏,组织专家讲座和专题讨论。刊物的栏目要多样化,尽量适合不同年龄、性别、文化层次的读者的需求。刊物的文字力求生动朴实,让员工感到喜闻乐见。版面设计必须丰富多彩,使读者产生亲切感。
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