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职场Ⅱ第三章
第三章项目制工作方法
郭小东
2012年3月12日
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课程简介
项目及项目制的含义
工作角色
工作的前后环节
进行工作的基本程序
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项目是什么?
项目是一组有始有终、有一定目标的任务的统称。
包括客户、合作伙伴、软硬件厂商和企业内外的各个方面。
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项目是什么
典型的项目可以是:
1.新产品或新服务的开发项目
2.组织结构、组织模式的变革项目
3.科学技术研究与开发项目
4.信息系统的集成与开发项目
5.建筑物、设施或民宅的建设项目
6.大型体育比赛项目或文娱演出项目
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5
项目制是什么?
项目制是将工作思路和工作任务转化为具体的可操作的工项目。
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案例
A公司是一家经营纸产品的企业,近几年业务得到了成倍的发展,原来采用手工处理业务的方式已经越来越显得力不从心,因此,经过公司董事会研究决定,在公司推行一套管理软件,用管理软件替代原有的手工作业的方式,同时,请公司副总经理负责此项目的启动。
副总经理在接到任务后,即开始了项目的启动工作。项目经过前期的一些工作后,副总经理任命小丁为该项目的项目经理,小丁组建了项目团队,并根据项目前期的情况,开始进行项目的计划,表1一1所示为初步项目进度计划表。
项目进行了一半,由于公司业务发展的需要,公司副总经理要求小丁提前完工,作为项目经理,小丁对项目进行了调整,保证了项自的提前完工。
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7
项目制的内容
项目的开始
项目进行过程中的进度控制
任务的分配
各种资源的管理
与客户的交流和合作
风险的控制
项目的验收和结束
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提问
假如你作为该项目前期的负责人,在接到任务后将如何启动该项目?
作为项目经理,你项目的进度控制中的重点是什么?
假设公司总经理要求提前完工,作为项目经理将如何处理
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9
项目管理知识体系PMBOK
9个知识领域:范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、采购管理、风险管理和整体管理。
五大过程:启动、计划、执行、控制、收尾
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10
项目制的工作角色(P40)
不同的工作在工作经验、受教育程度要求及其工作的复杂性要求方面是各不相同的。
高速发展的社会要求企业必须高效运转,现代公司的组织分工管理制度,使各部门权责分明,不互相重叠,以此来提高工作效率。
每个员工都必须要清晰的认识到自己的位置。
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企业有哪些部门
中层,基层相关的:
1.技术部,研发部,生产部
2.销售部,市场部,客户服务部
3.财务部
4.人力资源部,行政部
高层相关的:
1.总经理
2.助理,秘书
每个部门是做什么的?职责是什么?
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了解工作的前后环节(手)
了解工作计划:
首先要盘点下当天计划的完成情况,并整理下第二天计划内容的工作思路与方法
如约完成工作
注重中间环节:
事先给各个中间环节完成工作时间的同时,要经常关注他完成的质量与进度以避免影响整体工作进度
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计划三要素
目标、措施、步骤
1.目的和依据:为什么做、依据什么做、能不能做
2.目标和任务:做什么、做到什么程度
3.措施和步骤:怎样做、什么时候完成
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14
项目制的分工原则
安排某人做某事是因为他有相应的能力,而不是他有时间。
不要安排太多的人负责同一任务。
让他自己承担工作任务。
考虑谁善于
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