市场调查与预测讲义第八章资料收集.pptVIP

* * 5.对照后测设计 模型与例子 R X MA1 R MA2 换新包装之前，随机地将100家商店分成两组：处理组与控制组。 处理组用新包装销售，控制组用原包装销售。一个月后进行测量，发 现在处理组中购买的人为每店每天20人；在控制组中购买的人为每店 每天15人。 实验效果：MA1-MA2 * * 6.所罗门四组设计 模型与例子 R MB1 X MA1 R MB2 MA2 R X MA3 R MA4 * * 7. 时间序列设计 一种最简单而实用的准实验设计。在无法操纵自变量变化（处理）的时间，也无法选择或随机分派测试单位接收或不接受处理的作用时，就需要采用准实验设计。 时间序列设计在自变量变化（处理）的前后，分若干时点对实验单位进行重复测量，从处理前后因变量的变化趋势上判断自变量的影响程度。前后测的次数可以不同，但不宜少于3次。 * * 第三节 实验调查法 7. 时间序列设计 例： MB1 MB2 MB3 MB4 X MA1 MA2 MA3 MA4 换包装前月销售额 换包装后月销售额 1000 1200 1500 2000 2200 2500 * * 第三节 实验调查法 8. 多重时间序列设计 在时间序列设计基础上增加了另一组测试单位 作为对照组。 处理组：MB11 MB12 MB13 MB14 X MA11 MA12 MA13 MA14 对照组：MB21 MB22 MB23 MB24 MA21 MA22 MA23 MA24 * * 换包装前月销售额 换包装后月销售额 实验组 1000 1200 1500 2000 2200 2500 对照组 1200 1400 1600 1900 2100 2300 例 ：在上面的例子里，加上一个对照组。 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 观察法应用实例 有一间带单向镜的观察室，委托人在单向镜打开的时候可以观察小组讨论的情况。例如，新产品开发经理能够注意到当主持人展示各种不同的包装类型时，消费者的反应。委托人也能观察到当消费者说话时他们所流露出的感情色彩。近年来将单向镜告诉参与者并向他们解释谁在另外一间房间观看以及观看的原因，已经成为一种趋势。 * * 顾客观察法 顾客观察法就是调查员在各种商场秘密观察、跟踪和记录普通顾客的行踪和举动，以总结出企业经营所需的信息。 顾客观察法是一种常用的非参与性人员观察法，主要适用于超市、购物中心等购物场所。 * * * * 人文观察法 在人文调查中，研究人员需要深入到研究对象所处的环境中，仔细观察、评判他们的行为，了解他们的行为和习惯。 人文观察主要用于新产品开发和广告策划等方面的调查。 * * * * 内容分析法 内容分析是对信息交流内容进行客观、系统、定量的描述，它包括观察和分析两个方面。 这种方法在市场营销调研中的运用主要表现在观察与分析广告、报纸文章、电视与广播节目等内容与信息。 分析的元素可以是单词（信息中不同的单词或单词类型）、特征（个人或物体的）、主题（建议）、空间和时间指标（信息的长度或持续时间）或话题（信息的题目）。 应用实例：广告、报纸文章、电视电台节目。如，研究大众媒体中黑人、妇女的出现频率。跨文化广告内容分析比较。老年模特在广告中出现的频率。 * * * * * 踪迹分析 踪迹分析的数据收集以过去行为的物理痕迹或证据为基础。 博物馆里瓷砖的选择性磨损情况确定展品的相对受欢迎程度； 一页纸上不同指纹的数目来衡量一本杂志不同广告的读者人数； 汽车中电台调频指针的位置估计不同广播电台的听众份额，以决定在哪个台做广告 一个停车场上的车龄和车况估计顾客的富裕程度； 人们为慈善事业捐赠的杂志确认人们所喜爱的杂志。 * * * 商品审计 审计中，研究人员通过检查物理记录或分析存货清单来收集数据。 特点： 数据由研究人员人工收集； 数据以数目，通常是实物的数目为基础 重要的审计方式：储存室核查 * * * 第五节 实验法及其应用 * * 一、实验法的含义 1、含义 实验法