质量主管培训教程试卷.docx

质量主管培训教程?课前自评?学习课程查看考试结果?360度改进计划360度改进评估改进实施报告考试得分93课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得6.0学分！窗体顶端单选题正确1.从半成品或者产品中间挑出废品和次品，以质量检验把关为主这是：?A?一种把关式的管理?B?一种粗放式的管理?C?一种封闭式的管理?D?一种事后把关式的管理正确2.全面质量管理意味着是：?A?全攻型的阶段?B?全守型的阶段?C?半攻半守型的阶段?D?全攻全守型的阶段正确3.以美国克劳斯比为代表的零缺陷的质量管理，主张抓质量的根本是：?A?管理?B?物?C?财?D?人正确4.产品的质量是：?A?用户提出来的?B?员工挑出来的?C?用户挑出来的?D?管理管出来的正确5.符合现代企业管理要求的模式是：?A?以质量管理为核心?B?以员工管理为核心?C?以生产管理为核心?D?以素质管理为核心正确6.质量管理部门五项职能分别是：?A?设计、培训、协调、绩效考核和业务执行?B?计划、培训、监督、绩效考核和业务执行?C?计划、培训、协调、绩效考核和业务执行?D?计划、培训、协调、绩效考核和业务评价正确7.最有条件开展公关活动的是：?A?做市场管理?B?做营销管理?C?做目标管理?D?做质量管理错误8.作为管理层给上层要说：?A?实物语言?B?专业语言?C?货币语言?D?建议语言正确9.从事质量管理学到的最大本事就是：?A?整体性?B?预见性?C?前瞻性?D?系统性正确10.克劳斯比零缺陷的一个核心是：?A?决策正确?B?第一次就把事情做对?C?管理到位?D?利润第一正确11.质量工作最高准则是：?A?效益?B?零缺陷?C?赚钱?D?发展正确12.零缺陷的核心思想是：?A?以管理为中心?B?以服务为中心?C?以责任为中心?D?以客户为中心正确13.银行里的原子笔粘在柜台上，有一个很有弹性的小绳子连在上面。这里没有运用：?A?警告原理?B?缓和原理?C?隔离原理?D?保险原理正确14.汽车的安全带，骑摩托车戴的安全帽，以及汽车气囊等是运用了：?A?隔离原理?B?缓和原理?C?警告原理?D?保险原理正确15.开展质量成本最重要的是：?A?要争取财务部门的支持?B?要争取主管部门的支持?C?要争取劳动部门的支持?D?要争取生产部门的支持窗体底端加载中...系统提示close关闭您需要重新登陆close?close