2012年关于开展个金和零贷条线客户经理电子银行业务资质认证考核的通知.docVIP

交通银行陕西省分行 DOCVARIABLE 文号 \* MERGEFORMAT 交银陕电银〔2012〕30号 DOCVARIABLE 密级 \* MERGEFORMAT 一般商密 DOCVARIABLE 保密期限 \* MERGEFORMAT DOCVARIABLE 缓急 \* MERGEFORMAT 急件 DOCVARIABLE 标题 \* MERGEFORMAT 关于开展个金和零贷条线客户经理电子银行业务资格认证考核的通知 DOCVARIABLE 主送 \* MERGEFORMAT 咸阳、榆林、延安分行，各支行，营业部，个金部，零贷部： 按照全行岗位资格认证工作的要求和部署，总行定于2012年7月28日举行全行个人金融和零贷条线客户经理电子银行岗位资格认证专业课程考核工作。现将有关事项通知如下： 一、考核对象 分行新上岗和未通过电子银行资质认证的2012年在岗个人金融和零售条线客户经理。 个人金融和零售条线客户经理主要是指有：助理市场推广经理、市场推广经理、高级市场推广经理；助理客户服务经理、客户服务经理、高级客户服务经理；助理沃德客户经理、沃德客户经理、高级沃德客户经理、首席沃德客户经理；营业网点大堂经理；助理零售信贷客户经理、零售信贷客户经理、高级零售信贷客户经理以及私人银行顾问。 2012年新上岗的人员主要是指2012年当年新调整至该岗位人员。未通过电子银行资质认证过的人员主要是指2011年参加考核未通过的以及2011年缺考的目前仍工作于上述岗位的员工。 我行符合条件的客户经理人员名单详见附件一。 二、考核内容 应知部分考核由省分行组织，参加总行统一上机考试。应知考试知识点均在下发的基础知识、百问百答以及业务PPT中（已下挂在分行内部信息网-电银部-培训园地），并配有电子银行业务手册两本，请到电银部于慧处领取。考试时间为1小时。共100道客观题，每题1分，60分合格，题型为单选、多选和判断三类。 应会部分考试内容详见附件三，各行（部）指定专人统计客户经理的拓展客户数，HYPERLINK mailto:7月10日前由支行个金管理经理统一发送至hu.xz@8月1日前由个金管理经理汇总发送至电银部于慧邮箱（yuh_31@），上报格式详见附件四。 三、考试时间 7月28日上午9:00-11:00，西安市参考人员在省分行三楼电教室考试。 咸阳、榆林、延安分行，宝鸡支行四家根据省分行时间，统一同步自行组织。 四、注意事项 各行（部）务必将考核事项通知到每位参考人员，保证其按时参加考试，不得无故缺考。参考人员务必于考前15分钟在3楼电教室门口静候。参考人员应自觉遵守考场规则，手机需关闭或调至静音状态。服从监考人员的监督，一旦发现违纪违规行为，严格按照省分行有关规定处理。 附件：1.考试人员名单 2.交通银行个金客户经理电子银行业务资格认证考试纪律 3．电子银行业务资质认证考核应会部分考试细则 4.个金及零贷客户经理电银资质考核表 附件一： 2012年电银业务资质认证考核省分行人员名单 序号 部门 工号 姓名 1 个人金融业务部 07701 叶非 2 个人金融业务部 10710 孙凯 3 营业部 09125 张志宇 4 营业部 09753 张晓蕾 5 营业部 09825 唐文婧 6 营业部 66002 张文斌 7 开发区支行 06716 刘晨 8 开发区支行 09128 常洁 9 城东支行 36040 彭鹏 10 城东支行 10807 王晶 11 城南支行 09732 杜思雨 12 甜水井街支行 08725 张琳 13 南二环支行 06708 严成理 14 南二环支行 10713 原彬 15 西稍门支行 06113 解琳 16 西稍门支行 07637 高磊 17 西稍门支行 08848 尹博 18 西稍门支行 10726 曹敏 19 西稍门支行 08841 李维 20 西稍门支行 09837 祝陈宾 21 西稍门支行 B05201 马睿鸿 22 高新支行 11123 樊轶 23 高新支行 33028 高民民 24 高新支行 10112 侯玉婷 25 大雁塔支行 09902 冯婷 26 大雁塔支行 11941 陈琳 27 大雁塔支行 10728 曹建 28 光华路支行 11917 王丽娜 29 西五路支行 39026 李卫公 30 西五路支行 11602 邰燕 31 西五路支行 39013 洪玫 32 城北支行 11939 陈超 33 城北支行 34005 杨帆 34 软件园支行 10103 文青 35 软件园支行 12202 孟煜 36 宝鸡支行 09765 宫青 37 宝鸡支行 10902 龙凯华 38 咸阳分行公司部 4