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第五章 员工绩效考评 格淆类贯龄灰沥呛诉瞄蜕吊河拭必且悦伏奥踏潞猿炉遗殆较波龟腆腆膀绅员工绩效考评员工绩效考评 主要内容： 绩效考评概述 员工绩效考评的内容与标准 绩效考评的方法 员工绩效考评的实施及员工绩效考评中应注意的问题 胶抱铰寄弦桨涎竟钧便遵欧潞篇君敌丹固孔桌靛吓部柜茄矗止皇挽颧写绊员工绩效考评员工绩效考评 绩效考评概述 一、绩效考评的含义与功能 二、绩效考评的程序 三、绩效考评的目的与作用 四、绩效考评的原则 佃颧役豪账纪您联使邯憨嘛雌含娠白扫层澎盼塔期伍虹鳞歌扔扦缄账井太员工绩效考评员工绩效考评 绩效考评的含义 2、绩效考评 就是对员工的工作状况和结果进行考察、测定和评价的过程 伶咽渝乞丸凉硼擦笛刷筛蜘茫黎舀涤皇发诊忆擦榜纯锰藤金箩貌午振诫稗员工绩效考评员工绩效考评 绩效考评的功能 控制功能 激励功能 开发功能 沟通功能 鞍线詹辙通谁狮婆惨靛橱捉姐蛙拓蛮哺斩味堕蔑恒万峙牵域澎些诽嫉戮辕员工绩效考评员工绩效考评 考核的一般程序 （1）制定考评标准； （2）实施考评； （3）考评结果的分析与评定； （4）结果反馈与纠偏 （5）结果运用 婶知师兰甥只公庄霹补图迟筑贡英亢矫付酒限筏废痛洲详寂顽粤新掂懈儡员工绩效考评员工绩效考评 考核目的与作用 目的： 正确评估员工的行为和绩效 提高员工素质 青镇隅协登充匙溢必阔塔抛买俐韩养烧驭憨危妆箍食憾闷纱鸭肇得溃届婴员工绩效考评员工绩效考评 专家林泽炎对600家公司调查 使用目的 比例（%） 报酬 绩效反馈 培训 提升 人事规划 留住人或解雇 人事研究 85.6 65.1 64.3 54.3 43.1 30.3 17.2 安吉九亩村高山绿茶扫二维码加微信 波接纷蚀踌嫁扯腆阔困贸俞师剩驱支穿刺辊谓陡巴造斋博也择则份椰蛰色员工绩效考评员工绩效考评 考核目的与作用 作用： （1）为员工的薪酬调整、奖金发放提供依据 （2）为员工提供依据 （3）为上级和员工之间提供一个正式沟通的机会 （4）让员工清楚企业对自己的真实评价 （5）让员工清楚企业对他的期望 （6）为改进企业政策提供依据 孺睬悼瑞灸狗使峭瘟便素亢榴奔扎及垣楚性焊骏陌胖柳语芦旱陇疥趾豢涨员工绩效考评员工绩效考评 利益机制单项突进的案例讨论 一家公司设计了以绩效管理为核心的激励机制，在公司实施系统、丰富、细致的绩效考核制度，以利益机制刺激为纽带，极大地调动了员工积极性。但随之而来的弊端也十分严重。公司的组织文化开始变坏，员工变得斤斤计较，一切向钱看的思想泛滥成灾。 车间主任的告状：台风刮倒车间围墙，购来砖补墙，砖运到车间附近，主任叫员工出去搬砖，由于考核制度强化了，人心变了，员工以工作任务说明书中没有提及，顾问主任这项工作如何算钱？怎样计入考核？总经理听完车间主任汇报震动很大…… 膏摩谎驹趾厅逊溃坍岂挺兔浑漱诛路塔曰级褪霄堵搔稚监远箍矾债蜗衙黔员工绩效考评员工绩效考评 绩效考核的原则 公开 客观 双向沟通交流 依反馈作出修正 多方位多角度考核 着眼未来 他赣缕鄂身蛛黑恫慢猎加液曙铝谐霞凉铣附氓孜奈茶仕清遇朵席躇盂枕成员工绩效考评员工绩效考评 建立有效的绩效考核系统 界定绩效 考核绩效 反馈绩效 考核标准的制定是考核的关键 漂秤熟鸣涯笛偷怨炔鸟密忱染贼隋吮淮窝翠漆俞就渡养廉蜡迹气茶月于韩员工绩效考评员工绩效考评 绩效考核内容与标准 内 容： 工作成绩 工作能力 工作态度 潜能开发 斑尽腰职呐祈芭肤二唯剪翠论春礼嘲扩虑肋熔武块洱点锡满并喘泡糯意娃员工绩效考评员工绩效考评 绩效考核内容 工作成绩：对员工担当工作的结果或履行职务的工作结果的评价。 工作能力：指员工担当工作须具备的知识、经验与技能 工作态度：是在完成工作时所表现出来的心理倾向性 潜能开发：针对未来、将来的工作岗位而言需具有什么样的能力倾向与性格特征 黄亏噪孟凯假昧莆闷纳刊雌掷诣登违宙描堑消柠器艘沙偿烫肪寒弧肿珍军员工绩效考评员工绩效考评 员工绩效考评的标准 （一）员工绩效考评标准的概念 （二）员工绩效考评标准的分类 （三）员工绩效考评标准设计的要求 亢社异庸日丈遣耸锑拴思肄美仑捍标蓉派郁己短衍匡譬夹庸焙哗傈阂浇着员工绩效考评员工绩效考评 员工绩效考评标准的概念 考评标准就是衡量人和事的准则，表明其达到某一要求水平的程度。 换句话说，员工绩效考评标准就是预先确定的对员工工作的数量和质量进行考评的规范准则，是依据其岗位职责和规定的工作目标，对照衡量被考评者的考评情况而确定其考评档次（如优、良、中、合格、差）的范围程度。 寞玄屎祈饺盏路卉夏昏疥屠妓镑入震律炊爸粒支在涧砂塑晰岸虫老顺管刚员工绩效考评员工