知识经济背景下煤炭销售管理的创新.docVIP

知识经济背景下煤炭销售管理的创新 　　[摘 要]知识经济是各大企业发展的重大资源之一，知识成了各企业发展的重要资源，将知识运用到煤炭销售管理中去也势在必行。如果煤炭企业依然沿用传统的煤炭生产理念以及销售方式，势必难以紧跟知识经济的前进步伐。介于此，文章通过分析现今煤炭销售管理中存在的问题对知识经济背景下煤炭销售管理的创新展开阐述。 　　[关键词]知识经济；煤炭；销售管理 　　[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2016.36.051 　　随着社会经济的快速发展，煤炭开始出现资源紧缺的现象。对于煤炭而言，其销售环节则是煤炭企业所有经营活动的关键环节，煤炭企业获取高额利润最为主要、最为有效的方式也是销售。在信息技术与知识经济的压力下，必须从思想上高度重视煤炭销售管理，不断创新煤炭销售管理方法，建立和完善煤炭销售管理系统。借助科学规范的销售管理体制确保煤炭销售顺利进行。 　　1 煤炭销售管理中存在的问题 　　1.1 煤炭销售单一化 　　煤炭企业的销售渠道主要包括直接销售以及间接销售两类。所谓的直接渠道，则是指该煤炭企业直接将煤炭相关产品出售给最终的使用者即消费者，其交易对象就只有煤炭企业人以及最终消费者。该过程直截了当，不存在中间商这一说法，这样一来不仅可以有效减少费用支出，同时又能保证煤炭产品直接交付于最终消费者。而间接销售就是煤炭企业不与最终消费者进行见面商谈以及交付产品，而是通过中间商将产品推销给消费者，相比起前一种直接消费渠道，此种消费渠道环节中，多了一个中间商。无论是电力还是建材以及化工等主要依靠的能源就是煤炭。而这些行业都是人们日常生活中以及经济发展不可或缺的领域，由此可见，煤炭的使用范围极广，作用极大。从事这几大方面的企业一般来说都是较大的或者是中型企业，一定意义上来讲，他们都具有较为可靠的商业信誉度，同时也是煤炭企业的销售的主要对象。而煤炭产业在实际的销售渠道中主要以直接销售为渠道，虽然一定程度上节省了费用支出，但是由于直接销售只是煤炭企业与最终消费者进行直接交易，所以对于该煤炭企业的管理者就错失了很多其他的销售机会，更不能正确把握市场的变化趋势，及时抓住市场机遇，最终会导致企业生产与销售脱节。 　　1.2 忽略市场需求的重要作用 　　作为以销售为主体的煤炭企业来说，如果能够实时关注市场需求的变化，进而及时调整该企业的销售战略以及生产模式，才能有效保障煤炭企业的正常运营。企业相关的管理人可以进行市场调查研究，拥有一份真实可靠的数据才能进行准确的分析，进而才可以制定出相对应的策略，煤炭企业才能够在日益激烈的市场经济中获得较稳的发展。在当今的经济时代大环境下，绝大多大数煤炭企业在销售管理上只注重眼前的利益，并没有长期的发展规划，同时也未能长远的、全面地看待问题。对于煤炭销售来说，企业领导人应该进一步深化“科学发展观”。不根据市场需求变化情况，就在市场中投放煤炭产品，这对于煤炭企业销售来讲，毋庸置疑弊大于利。 　　1.3 煤炭营销信息化建设有待进一步完善 　　许多煤炭企业的管理都相对来说比较松散，加之管理人员各方面的素质都较为低下，这才致使煤炭企业信息化存在诸多方面的不足。比如说：煤炭企业管理人未能重视信息化建设，依然采用传统的管理体制，包括认真分析现今知识背景下企业生产与销售应该如何巧妙的进行转型，与此同时，煤炭企业更应该根据其自身的实际情况以及市场需求做出准确的判断以及调整，信息化建设资金始终处于短缺的状态，企业信息系统的开发和应用依旧停留在留在单方面的开发以及应用上。 　　2 知识背景下创新煤炭销售管理的新思路 　　2.1 加强企业管理人员素质，为企业良好发展奠定基础 　　在知识经济背景的大环境下，知识成为企业发展的重要资源，知识经济背景着重强调的人的价值，一个人自身具有的知识以及智力统统都可以用于生产中。无可厚非，在新兴的知识经济时代里，煤炭企业销售一定要注重培养具有创新思维能力与较强开拓能力的人才，管理人员要紧跟时代的步伐，彻底转变传统的煤炭企业管理思想，通过加强自身的知识储备，借助知识来引领创新的销售方案以及生产模式。与此同时，煤炭企业领导人更应该时刻关注市场需求的变化量，尽可能全面了解客户的需求，要善于抓住机遇，煤炭企业在给企业以及用户需求的优质的煤炭产品同时，也要不断探索新的销售渠道，只有这样，才能够让企业在煤炭市场中处于优势，进而来提升企业的经济效益。 　　2.2 充分发挥网络的作用 　　伴随着知识经济的到来，计算机与互联网更是广泛的普及到各个领域，如果煤炭销售能够抓住这一关键点，让互联网的便利性以及高效性为煤炭企业服务。首先，互联网早已普及到各家各户，这样一来，人们获取煤炭相关信息就会更加方便快捷，同时煤炭企业也可以通过相关的交流平台甚至手机App