《零售企业如何借力开放平台抢占电商市场份额》.docVIP

《》 2014年10月21、22日 地点：中国 杭州 课程概要： 网络电商的兴起，对传统零售市场和消费者的购物习惯产生巨大影响。时下新的互联网营销思维、经营策略、网络工具的应用、以及热门的O2O到底该怎么玩？本课程将从中国电子商务大环境出发，同时分析零售电商的经营策略、淘宝平台资源、互联网思维以及O2O电商的营运等方面，全方位多角度抢滩电商领域。 为何选择： 资深顾问周宏明老师拥有24年的互联网工作及创业成功经验，在美国，台湾，中国大陆有着丰富的信息科技、电子商务及零售渠道工作及创业经验。通过学习本课程，学员将对电商领域有全面的了解，对企业如何做O2O产生新的启发和思路。 课程大纲： 一、中国电子商务商业环境 中国电商数据 电商大战现况 消费体验转变 电商平台的现况分析（天猫，京东，当当，一号店） 二、零售电商的经营重点 定位 运营策略 推广策略 用户体验 会员服务 三、大淘宝平台资源 小而美策略 运营工具 营销工具 数据工具 第三方运营服务 四、企业的互联网经营思维 大数据的价值 数据在营销的应用 数据在销售管理的应用 数据在客户服务的应用 五、O2O电商的运营 O2O营销服务 二维码案例 O2O跨渠道整合 BAT的O2O布局 电商的发展趋势 六、分组讨论 实体百货商场与电子商务跨渠道（网站，商场，手机APP，微信）整合服务功能，及跨渠道营销服务的