l大连亿达第五郡08年度营销执行报告.pptVIP

项目客户营销 客户营销的内容： 项目信息速递，每月固定时间，对工程进度及相关项目卖点信息定时通过邮寄发送给老客户和意向客户，提升客户对项目的持续关注度和购买意向； 加强及时服务，一方面现场活动信息及时邀请客户参加，另一方面对于到场客户要求在客户离开后一天之内由接待置业顾问向到访客户发送感谢短信； 持续客户维护，提供优秀的物业服务，同时每年有针对前期老业主的答谢活动与项目特色礼物 案场销售修炼内功，进行系列培训： 销售代表个人性格及团队健康度测评 销售技巧培训： 《客户接待各流程分解培训》、《接电技巧培训》、《客户逼定技巧培训》等 房地产背景知识培训： 《地产基础知识培训》、《目前房地产政策和环境》等 项目规划、设计等知识培训 个人综合素质培训： 《奢侈品培训》、《股票市场基本情况培训》等 ? 12月至1月，案场制度、流程完善和建立： 建立整套案场管理制度流程 建立整套客户资料管理系统 类型 3月 4月 5月 6月 （开盘） 7月 8月 （开盘） 9月 10月 （开盘） 11月 12月 推售 蓄客 首次开盘热销 持续热销期 尾盘消化 活动 分期 时尚风情季 运动健康季　 浪漫温馨季 感恩答谢季 节点活动 售楼处进驻仪式 春展会、认筹 踏青、业主林” 5月30日第五郡日 美式风情啤酒Carnival “小鬼当家”童子军夏令营 缘定今生、相约第五郡世界名牌时装、名车发布会 感恩