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公司邮箱使用规定 为了规范公司发送邮件的格式统一、文件名命名标准化，进一步健全和完善内部体系,使公司的各项更加科学化,制度执行更加规范化邮箱后缀zhoukai@xxxxx.net（周 凯邮箱） jiangyy@xxxxxx.net （姜言言邮箱） 电子邮箱管理及使用方法： 邮箱管理：行政部前台工作人员负责开通和管理员工个人电子邮箱，并对新进员工或不会使用企业邮箱的员工进行初步培训。 开通：企业邮箱开通后，使用者可登录邮箱网络地址mail.xxxxxxx.net页面，输入个人用户名与个人密码登录邮箱，并在第一时间更改初始密码，以保邮件的安全性。 邮件客户端管理：公司统一使用FOXMAIL邮件客户端对邮件进行管理，同时使用统一个人签名。个人签名使用如下:打开FOXMAIL→点击工具按钮→进入账号管理→点击签名→编辑姓名→编辑内容：（电话、传真、手机、邮箱、公司网址、地址、公司logo标志）→在新邮件、新邮件/转发中点击新签名→点击确定保存。 邮件检查：公司全员上班之后第一件事为打开企业邮箱检查邮件，在外出差的同事对邮箱设置“邮件到达短信提醒功能”，以便及时处理公务。 邮件撰写 称呼。可以称呼对方姓名及身份，注意如果发给多人的话，有时还要注意一个顺序问题。 确保无错别字，表述准确，尽量避免有歧义的词语。 表述有条理。需要谈多件事情时，用1、2、3、等标识。 合理使用大写，加粗等功能，以突出重点。 使用结束语。如: 有任何问题请随时联系我；或显示诚恳和感谢，如：此致敬礼。 邮件发送 收件人： 是你希望直接看到这封邮件或给出回应的联系人。 抄送： 一般是事件相关联系人。 密件抄送： 如果一封邮件抄送给5人，而密送给2人，那么密送的两个人就知道你还同时抄送了另5人， 但抄送的5人却不知道你密送了其他人。同时，密送的2个人之间也看不到对方的信息。 邮件回复 所有邮件应在邮件发送后24小时内进行回复。 不要随便点击全部回复。 转发或答复邮件时，再次核对邮件主题，有必要时重新设计主题，使其更准确表达你的意思，避免看到这样的主题：转发：转发：转发：转发…… 指正别人错误时，尽量以电话或单独回信建议，应避免使用群组信件功能。 对于事件不熟悉或者事件尚处于待确认阶段，也应避免使用群组信件。 附件 公司内部提交文件，一律使用企业邮箱，以附件形式提交，最大不要超过5M。 发送邮件前务必检查是否已添加附件，以防漏发。 提交邮件文件名命名（见共震文件名使用管理规定） 企业邮箱使用范围： 对内使用：共震科技所有在职员工，提交文件一律通过企业邮箱写邮件（除特别指定的邮件外）。 2、对外使用：凡涉及到公司正常业务往来的，一律使用个人的企业邮箱。凡涉及的业务属于非常规的业务，一律使用公司的公共邮箱，由行政部指定负责人负责处理。（邮箱帐号：info@xxxxxx.net） 不按规定使用的处理办法： 邮件提交 ·未通过公司邮箱 ·未按要求格式 邮件未回复 处理方法：未按照以上两点发送文件，所发邮件内容以无效处理。 注意 虽然电子邮件是基本，快速的沟通工具，但是请不要忽略最良好的沟通方式：面对面的交流。 对于非常紧急重要的事情，可以先发送电子邮件提醒对方注意，但必要的电话及当面沟通可以有效的加速事件进展。 对于文字表达不清的事情，请直接用电话或当面沟通，避免邮件重复来回耽误时间，降低效率。 办公室 2014年4月2日