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企业组织文化的民族性(以美日中三国为例)
企业组织文化的民族性
——以美日中三国为例
企业组织文化是是现代企业发展的重要组成部分,事实证明,优秀企业组织文化能作为企业的核心竞争力推动企业的发展。同时,企业组织文化是从属于民族文化并由民族文化所决定的。因此企业组织文化实际上是一定的民族文化的体现,具有明显的民族性特征。
下面我们就美国、日本和我国的企业组织文化民族性进行分析。
一、美国企业组织文化中的个人主义:
美国企业组织文化的起源地,经过漫长的发展,美国的企业组织文化独具特色。从历史来看,美国是一个移民国家,建国后逐渐形成了民主、自由和法制的美国民族文化,长期受这种文化氛围的熏陶,美国企业文化打上了国家民族文化的深深烙印。
1、个人主义价值观为核心
民族文化传统的核心,乃是个人主义价值观。个人主义文化传统必然深深地渗透于整个企业管理当中,给美国的企业文化染上了一层浓重的个人主义色彩,使得个人主义成为企业最重要的价值观,个人主义不仅是企业的价值观,也是员工的价值观。
个人主义价值观铸就了个人能力主义和实用主义文化。在企业经营管理中,个人能力主义的文化首先表现为尊重个人的尊严和价值,承认个人的努力和成就;其次是强调个人决策和个人负责,决策是以个人为主,较少采取集体决策的方式。最后表现为奖励也是针对个人。这种个人主义的价值观调动了员工的积极性,刺激了他们创新、竞争、冒险的精神。美国式的个人主义,引发出美国文化中注重实用和务实以及个人能力的发挥。这种务实的特点也反映在企业管理模式及企业文化模式中。美国企业用人不把职工的资历、学历、地位、职务等作为衡量人才的砝码,只是注重职工的表现和个人对企业贡献及绩效的大小。
同时,个人有权选择自己的生活道路和生活方式,使得美国企业人员流动迅速,形成了企业管理中的所谓“短期雇用制”和对员工“迅速评价和升级”的特点,个人的私事不受他人的干涉,使得企业中的任何人员既没有义务,也没有权利去关心他人的生活,使得企业与企业之间、企业与职工之间、职工与职工之间的关系,变成了单纯的工作关系。
2、冒险和创新精神孕育出提倡竞争和奖励创新文化
在殖民地时期,美国人把冒险探求新大陆看作寻求生存的机遇,独立后冒险精神得到延续,被认为是一种是创造力出众的体现。
美国民族文化中的冒险和创新精神孕育出企业提倡竞争和奖励创新文化。事实证明,竞争能够提高企业效益,竞争才能发现人才,竞争的目的不在于消灭对手,而在于参与竞争的过程更能使企业进步。美国企业重视为员工提供公平竞争的平台,这样充分的调动了员工的积极性,充分发挥他们的才能。美国很多企业是以不断创新的方式来保持领先地位的,员工的创新能得到奖励,奖励大多是物质方面的,奖励激发员工的创新意识,形成企业的良性循环,加速其发展。
3、注重法制和理性,重视制度管理
美国是一个尊崇法律、法纪严明的国家,这使得美国企业的法律意识普遍较为浓厚。对法律的遵从使得美国企业强调依法办事,每做出一个决定都要有客观依据,强调数据与实证的重要性,讲求程序与秩序。美国企业与员工的关系,也只是在社会法制环境下由合同形式确定的利益关系。
作为契约型社会,长期以来一直强调制度尊崇量化的刚性管理模式,注意经济指标, ,将企业看成单纯赢利的场所。雇主和雇员纯粹是雇佣关系,老板把工人仅仅看作是机器人、经济人和获取利润的工具。管理者在决策时很少征求下属的意见,根本不注重了解雇员的看法,常常出现上下不协调的现象,老板与工人之间关系冷漠。
这种独特特点正是民族性的具体反映。
二、日本企业组织文化中的群体意识
日本儒教注重人伦关系,要求忠君孝亲,取信朋友,强调长幼尊卑,礼仪秩序。日本的武士道精神要求对国家、民族和主人绝对忠诚,推崇视死如归的英雄气概,忍耐刻苦的韧性意志。日本儒教和武士道精神的结合形成了日本的民族性格,忠诚、忍耐、刻苦和绝对服从。日本的资本主义是在封建家族制的基础上发展而来的,长时期的封建家族和村社的群体意识,深深地植根于日本传统文化之中。日本的企业恰恰又是由武士阶层首先发展起来的,武士阶层固有的强烈的民族意识,对日本文化有着深远的意义和影响。因此,日本文化具有重视群休的特征。它倡导个体对群体的归属,强调群体的和谐统一。体现在企业组织文化中就是,较为突出的群体意识。
群体意识是日本长期历史沉定而形成的企业文化中的突出特征。日本人认为,个体首先是群体中的一员,个体与群体共存亡,个体的行为要为群体负责,以至个体高度自控维护群体。这种意识具有一种封闭作用,即产生一种对内聚合、对外排他的性质。一旦职工进入某企业就坚守忠诚,信奉家规,企业与职工成了“命运共同体”。在这个“命运共同体”当中,企业的上下级关系十分融洽。日本的企业,在很大程度上是一个大家庭。在企业与雇员之间、在雇员与雇员之间、雇员与管理人员之间,都广泛地
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