保安员培训课件.ppt

保安基础理论知识　第一节 保安服务的兴起和发展 保安服务操作的基本要求 保安基础理论知识　第二节 保安服务的概念 保安服务的性质 保安服务的特点 保安服务的作用 保安基础理论知识　第三节 保安员的定义 职业等级 保安工作的性质、特点和作用 3.1　保安员的定义 在保安服务组织中为公民、法人和其他组织提供人身、财产、信息等安全防范服务的人员。（保安员国家职业标） 保安员是从事社会安全防范工作并为客户提供各种服务的专业人员，是保安服务公司根据公安部规定的条件和标准，并参照国家劳动部关于用工制度的规定，按照规定的程序和审批手续，取得了《保安从业人员资格证书》，招聘录用的专门从事保安服务工作的人员。 保安员是协助公安机关维护社会治安秩序的主力军，属于社会化安全防范组织的一种，但不具有执法人员的身份。 3.2　保安员的职业等级 本职业共设五个等级,分别为: 初级保安员（国家职业资格五级） 中级保安员（国家职业资格四级） 高级保安员（国家职业资格三级） 保安师（国家职业资格二级） 高级保安师（国家职业资格一级） 3.2　保安工作的性质、特点和作用 保安工作是一种专业性的服务，这是保安工作的最基本属性。 保安公司有其特殊性：（1）保安事业是社会安全保障体系的一个重要环节，属于社会安全防范领域；（2）保安服务公司是我国治安防范工作的重要组成部分，是为适应社会安全防卫工作的需要组建的，其宗旨是“以提高社会安全防范能力为目的”，而不是单纯追求利润，使资本增值；（3）保安队伍是公安机关领导的治安防范力量，是一支“新型的社会治安防范组织”。 从国家对保安工作的定性来看，保安工作包括两大作用：一是协助公安部门维护社会治安秩序；二是为客户提供各种安全维护的服务。 保安基础理论知识　第四节 保安人员的基本素质及条件 保安人员的行为规范 保安人员的职责和权限 保安员的职业道德 职业保安必备法律常识 保安人员的行为规范之礼仪修养 凡开出公司的车辆，保安应执行程序和礼仪行使如下： 打手势示意停车 看《放行条》查货 收单放行 行注目礼，并主动上前迎过去。 应向对方说明：“请出示《放行条》，谢谢”。 如无放行对方没有则应说：“请补办《放行条》 ，谢谢合作” 面带笑容，再做放行手势，目视车辆开出 4.3 保安人员的职责和权限 首先要弄清保安员的职责和权限。明确职责并遵照执行，在权限范围内依法行事是保安员最基本的准则。 一、保安员的工作职责 根据中华人民共和国公安部实施的《保安服务操作规程与质量控制》规定，保安员的职责如下： 1.执行门卫、守护、巡逻、押运、随身护卫、人群控制、技术防范、安全咨询等保安服务任务。 2.利用科技手段和设备执行保安服务任务。 3.对发生在值勤区域内的不法侵害和治安灾害事故，及时报告客户单位和当地公安机关，采取措施控制事态扩大，保护现场，维护现场秩序。 4.落实放火、防盗、防爆炸、防破坏和防灾害事故等防范措施，发现值勤区域内的安全隐患，立即报告客户单位，并协助予以处理。 5.保安员对执勤区域发生的不法侵害行为应及时制止，对不法行为人应移交公安机关或有关部门处理。支持、配合公安机关和其他执法部门依法执行公务。 二、保安员的权限 权限是指为实现职责而行使权利的范围，与职责密切相关。根据保安人员的职责，保安人员具有的权限如下： 1.按规定制止未经许可的车辆、人员进入责任区。对出入护卫区的人员、车辆及其所携带、装载的物品有按照客户规定进行验证、检查的权利。 2.对现行的违法犯罪人员，有权抓获并扭送公安机关，但无实施拘留、关押、审讯、没收财产及罚款的权利。 3.对发生在护卫区的刑事案件、治安案件、治按灾害事故，有保护现场、保全证据、维护秩序以及提供情况的权力，但无堪查现场的权力。 4.有按照合同规定进行安全检查，协助客户制定有关规章制度，提出整改意见和建议的权力。 4.3 保安人员的职责和权限 保安人员禁止的活动 1)限制他人人身自由、搜查他人身体 2）侮辱、殴打他人 3）扣押、没收他人证件、财务 4）阻碍依法执行公务 5）参与追索债务、采用暴力或以暴力相威胁处置纠纷 6）删改或扩散在保安服务中形成的监控录像、报警记录 7）侵犯他人隐私、泄露涉密信息 4.3 保安人员的职责和权限 二、保安员的权限 5.保安执勤过程中，由于违法人员不服制止，甚至行凶报复时有正当防卫的权力。 6.对违反治安管理处罚条例行为的人，有制止、劝阻和批评教育的权力，但没有治安处罚的权力。 7.对违法犯罪行为的人有制止、报告公安机关的权力，但无侦查、扣押、搜查的权力。 保安法律常识 1、对治安、刑事案件等现行违法犯罪人员，有权 抓获并扭