第八课消费者的权益.pptVIP

第八课 消费者的权益 学生活动一： 同学们,我们的生活里离不开哪些消费? （一）我们都是消费者 我们的生活离不开消费，包括物质方面的消费和精神方面的消费。 学生活动二：倾吐你的购物烦恼 学生活动三：以上图片和案例说明了什么？对此你有何感想。 在经营者和消费者的关系中，经营者处于有利地位，而消费者处于不利地位。而且有些经营者见利忘义坑害消费者。 要制定法律来保护消费者的合法权益。 国际消费者联盟组织于1983年正式确定每年 的3月15日为“国际消费者权益日” 小敏的父亲在某商场购买了一台52寸彩电，没几天，电视机发生起火燃烧，因扑救不及时，烧毁家具衣物等，损失二万多元，他的父亲因为灭火造成了轻度烧伤。 侵犯了消费者的安全权 市民张某近日带小孩去某影楼照相，花688元订了一款优惠套餐，含服装2套、精修照片15张等。“可在选底片时，商家表示，选未入册的底片须付费，每张少则30元，多则40元。”张某称，现在是数码底片，商家不花费成本，为何不能全送？ 侵犯了消费者的知情权 案例：2月中旬，市民郭小姐与朋友一起去江北某电影院看电影。因该影院不准消费者自带饮料，郭小姐便在影院的柜台上购买。“但是一瓶康师傅绿茶在超市只卖2.5元，这里竟要12元。”郭小姐认为，这价格高得太离谱了。 该电影院侵犯了消费者的选择权、公平交易权。 郭小姐很气愤，拎着一瓶康师傅绿茶找到经理去理论，要