某食品企业生产A.docVIP

某食品企业生产A、B、C、D四种产品，用波士顿矩阵图可示意如下。请用波士顿矩阵分析法说明它们对应的战略业务单位类型，并选择其中一种战略业务单位简述其经营策略。家用轿车、摩托车、自行车均为满足消费者出行的交通工具。请指出这三种产品生产企业间的竞争者类型是什么?为什么?以家庭中常用的某种电器(如电视、冰箱、洗衣机等)为例，说明产品整体概念。请画出市场营销专业化组织中职能型组织机构图。 简述马斯洛的需要层次理论。 马斯洛认为，人是有欲望的动物，需要什么取决于已经有了什么，只是尚未被满足的需要才影响人的行为，即已满足的需要不再是一种动因；人的需要是以层次的形式出现的，按其重要程度的大小，由低级需要逐级向上发展到高级需要，依次为生理需要、安全需要、社会需要、自尊需要和自我实现需要。 简述企业可采取的品牌与商标策略。 品牌有无策略；品牌使用者策略；品牌统分策略；品牌扩展策略；多品牌策略；品牌重新定位策略；企业形象识别系统策略。 有效的市场细分应具备的条件有哪些？ （1）可测量性，可测量性就是细分后的子市场其购买者的数据资料应能够加以测量和推算，否则，将不能作为制定市场营销方案的依据（2）可进入性，可进入性就是企业细分后的子市场应能够借助营销努力达到进入的目的，企业的营销组合策略能够在该市场上发挥作用（3）可盈利性，可盈利性是指细分后的市场有足够的需求潜量且有一定的发展潜力，能使企业赢得长期稳定的利润（4）可区分性，可区分性是指在不同的子市场在要领上可清楚地加以区分。 简述目前人口环境方面的主要动向有哪些？ 目前许多国家人口环境方面的主要动向是：（1）世界人口迅速增长；（2）发达国家人口出生率下降，儿童减少；（3）许多国家人口趋于老龄化；（4）许多国家的家庭在变化；（5）西方国家非家庭住户也在迅速增加，非家庭住户包括单身成年人住户、两人同居住户、集体住户；（6）许多国家的人口流动性大，人口流动的特点是：人口从农村流向城市、人口从城市流向郊区。 影响消费者购买行为的主要因素有哪些？ 影响消费者购买行为的主要因素有：（1）社会文化因素。（2）经济因素。（3）心理因素。（4）个人因素。 简述差别定价策略的四种形式。 所谓差别定价，也叫价格歧视，就是企业按照两种或两种以上不反映成本费用的比较差异的价格销售某种产品或劳务。差别定价有四种形式：（1）顾客差别定价（2）产品形式差别定价（3）产品部位差别定价（4）销售时间差别定价。 简述可供企业选择的包装策略 (1)相似包装策略(2)差异包装策略 (3)相关包装策略 (4)复用包装策略或多用途包装策略 (5)分等级包装策略(6)附赠品包装策略 (7)改变包装策略。 简述选择目标市场战略需考虑的因素。 (1)企业资源(2)产品的同质性(3)市场同质性 (4)产品生命周期阶段 (5)竞争对手的战略。 简述影响分销渠道设计的因素。 （1）顾客特性 (2)产品特性(3)中间商特性(4)竞争特性(5)企业特性(6)环境特性。 简述与一般市场营销相比，大市场营销具有的特点。 与一般市场营销相比，大市场营销具有以下特点：（1）大市场营销的目的是打开市场之门，进入市场（2）大市场营销的涉及面比较广泛（3）大市场营销的手段较为复杂（4）大市场营销既采用积极的诱导方式，也采用消极的诱导方式（5）大市场营销投入的资本、人力、时间较多。 简述典型产品生命周期的每个阶段，并绘出产品生命周期图。 典型产品生命周期一般可分为四个阶段，即介绍期（引入期）、成长期、成熟期和可衰退期。 请列出四种（含四种）广告媒体并简述其主要优、缺点。 媒体 优点 缺点 报纸 灵活、及时、广泛、可信 不易保存、表现力不高 杂志 针对性强、保存期长 传播有限、不及时 广播 速度快、传播广、成本低 只有声音、不易保存 电视 感染力强、触及面广 针对性不足、成本较高 互联网 信息量大、交互沟通、成本较低 用户尚等发展 简述市场营销“4C”的涵义并指出市场营销组合由“4P”转向“4C”的原因。 市场营销“4C”的涵义：（1）Consumer（消费者）指消费者的需要和欲望。企业要把重视顾客放在第一位，强调创造顾客比开发产品更重要，满足消费者的需求和欲望比产品功能更重要（2）Cost（成本）指消费者获得满足的成本。这不同于以往的定价策略，而是消费者满足自己的需要和欲望所愿付出的成本价格（3）Convenience（便利）指购买的方便性。与传统的营销渠道相比较，新的观念更重视服务环节，在销售过程中，强调为顾客提供便利，让顾客既购买到商品，也购买到便利（4）Communication（沟通）指与用户沟通。不能依靠加强单向劝导顾客，要着眼于加强双向沟通，增进相互之间的理解，实现真正的适销对路，培养忠诚的顾客。 市场营销组合由“4P”转向“4C”的原因：一