附录A 旅行社等级评分标准和计分表.docVIP

附录A 旅行社等级评分标准和计分表 计分说明 各大项总分 各分项总分 各次分项总分 各小项总分 计分 旅行社等级评定机构计分 一、满分 500 分 二、各等级应得的最低分数 3A级旅行社：250分以上（含250分） 4A级旅行社：325分以上（含325分） 5A级旅行社：420分以上（含420分） 三、任何项目只有一档分数时，如不完全具备该项目要求，则减半给分；如果该项目只有1分，则不给分。 1 基本条件 95 1.1 开业时间 8 正式成立并营业5年以上（含5年） 8 正式成立并营业2年至5年（含2年） 5 1.2 从业人员 48 1.2.1 管理人员 16 1.2.1.1 管理人员资历 8 本社50%以上的管理人员有8年以上的旅行社管理经验 8 本社50%以上的管理人员有5年以上的旅行社管理经验 5 本社50%以上的管理人员有3年以上的旅行社管理经验 2 1.2.1.2 管理人员学历 8 80%（含）以上的管理人员具有大专以上（含大专）学历 8 60%（含）以上的管理人员具有大专以上（含大专）学历 5 40%（含）以上的管理人员具有大专以上（含大专）学历 2 1.2.2 财务人员 12 1.2.2.1 从业时间 6 拥有2名以上（含2名）从业8年以上的财务人员 6 拥有2名以上（含2名）从业5年以上的财务人员 3 拥有2名以上（含2名）从业3年以上的财务人员 1 1.2.2.2 注册会计师资格 6 拥有注册会计师资格的财务人员不少于2名 6 拥有1名有注册会计师资格的财务人员 2 1.2.3 导游人员 20 1.2.3.1 聘用关系 5 与专职导游人员签订聘用合同，未让导游垫付团款，且企业提供应承担的社会保障 5 1.2.3.2 协议关系 5 与兼职导游签订用工协议，未让导游垫付团款 5 1.2.3.3 导游人员职称 10 拥有5名以上（含5名）的专职中高级导游 10 拥有3名以上（含3名）的专职中高级导游 6 拥有1名以上（含1名）的专职中高级导游 4 1.3 经营业绩 36 1.3.1 近两年年平均旅游业务营业收入 12 旅游业务营业收入≥10亿元 12 5亿元≤旅游业务营业收入＜10亿元 9 1亿元≤旅游业务营业收入＜5亿元 6 5000万元≤旅游业务营业收入＜1亿元 4 3000万元≤旅游业务营业收入＜5000万元 2 1.3.2 近两年年平均利润总额 12 利润总额≥500万元 12 300万元≤利润总额＜500万元 9 100万元≤利润总额＜300万元 6 50万元≤利润总额＜100万元 4 30万元≤利润总额＜50万元 2 1.3.3 近两年年平均实缴税金 12 实缴税金≥500万元 12 300万元≤实缴税金500万元 9 100万元≤实缴税金＜300万元 6 50万元≤实缴税金＜100万元 4 20万元≤实缴税金＜50万元 2 1.4 参加行业组织情况 3 隶属上海市旅游行业协会会员 3 2 服务场所及设施 38 2.1 场所稳定性 9 完全产权 9 租赁期限为5年以上（含5年） 6 租赁期限为2年至4年 3 2.2 使用面积 9 营业场所的使用面积总和不低于2000m2 9 营业场所的使用面积总和不低于1000m2 6 营业场所的使用面积总和不低于500m2 4 营业场所的使用面积总和不低于200m2 2 2.3 服务区域 20 2.3.1 接待布置 8 2.3.1.1 分区 3 区域布局合理，有明显的功能划分 3 2.3.1.2 标志 5 各服务区域有规范、醒目、准确、美观的中英文标志 6 2.3.2 服务设置