《薪酬管理》考试大纲.docVIP

《绩效管理》教学大纲 课程名称开（部）教学对象“课程知识点多”、“理论的系统性和整体性很强”、“实践教学难”等三大特点。? 四、教学目的 课程基本要求：考生了解和掌握绩效管理的有关概念，掌握绩效管理的基本知识、基本原理和方法，熟悉当前绩效管理的基本情况，掌握绩效管理的整个工作过程和工作内容，能够进行绩效计划的制定、绩效实施辅导、绩效评估、绩效反馈面谈、绩效评估结果应用、绩效管理培训等工作。 五、先修课程 管理学、人力资源管理。 六、教学课时及其分配 章 次 课时分配 讲授 课时 1 第一章 绩效管理概论 5 2 第二章 正确认识绩效管理 5 3 第三章 绩效管理的基本流程 5 4 第四章 绩效考核指标体系设计 5 5 第五章绩效计划 5 6 第六章绩效管理的实施过程? 5 7 第七章绩效考核 5 8 第八章绩效考核方法 5 9 第九章绩效反馈? 5 10 第十章绩效考核结果应用 5 11 第十一章人力资源管理者与管理层合作实施绩效管理变革 4 七、考核试卷结构 题量 4 10 4 1 2 1 分值 16 10 20 10 26 18 100 八、讲授提纲? 一、学习目标与要求? 学习目标：通过本章的学习，了解和掌握绩效管理相关概念。 学习要求：掌握绩效与绩效管理的含义，绩效管理的意义及基本要求，绩效管理在人力资源管理系统中的定位，进行有效绩效管理所需的胜任素质。 二、考核知识点与考核目标 （一）绩效的含义 识记：基于衡量点理解的绩效概念 理解：对绩效界定的三种代表观点 绩效的性质 不同学科视角下的绩效 （二）绩效管理的含义 识记：绩效管理的概念 理解：绩效管理的基本要求 绩效管理的意义 绩效管理在人力资源管理系统中的定位 应用：绩效管理的基本要求 （三）进行有效绩效管理所需的胜任素质 理解：进行有效绩效管理所需的胜任素质 应用：胜任素质训练 第二章 正确认识绩效管理? 一、学习目标与要求? 学习目标：通过本章的学习，正确认识绩效管理。 学习要求：了解绩效管理的发展，掌握绩效管理与绩效考核的区别，认识企业绩效管理过程中存在的问题及错误做法，理解绩效管理对组织战略的意义，以正确认识绩效管理。 二、考核知识点与考核目标 （一）?? 绩效管理理论的发展 理解：经理人员管理企业日常业务的四个方面 应用：经理人员管理企业日常业务的四个方面 绩效评价的四条规律 （二）绩效管理与绩效考核的比较 理解：绩效管理与绩效考核的区别 绩效考核与绩效管理的联系 应用：绩效管理与绩效考核的区别 （三）企业绩效管理过程中存在的问题 理解：绩效管理的错误认识 绩效管理的错误做法 （四）绩效管理对组织战略的意义 理解：通过绩效管理的手段来提升企业的核心竞争力 应用：运用绩效管理手段提升企业核心能力的实践注意事项 第三章 绩效管理的基本流程? 一、学习目标与要求? 学习目标：通过本章的学习，了解和掌握绩效管理的基本流程。 学习要求：掌握绩效管理的基本流程，并理解流程的闭环体系及开放体系的特点，能够有效整合绩效管理流程中各环节。? 二、考核知识点与考核目标 （一）绩效管理的基本流程 理解：绩效管理四个阶段 绩效管理四个阶段的特点 （二）绩效管理系统中各环节的有效整合 理解：绩效计划是整个绩效管理系统中最基本的环节 应用：绩效管理系统是一个有投入有产出的开放体系 绩效管理系统循环步骤 第四章 绩效考核指标体系设计? 一、学习目标与要求? 学习目标：通过本章的学习，掌握绩效考核指标体系设计。 学习要求：掌握绩效指标的含义及分类，认识绩效指标在绩效管理中的作用，了解绩效指标的设定原则及方法，掌握绩效指标的权重及标准，达到建立绩效考核指标体系的要求。? 二、考核知识点与考核目标 （一）绩效考核指标概述 识记：绩效指标的含义 理解：绩效考核指标的分类 绩效指标的来源 （二）绩效考核指标的设计 理解：设置绩效考评指标的基本要求 应用：绩效考评指标选择的方法 （三）绩效指标权重与标准 理解：企业确定权重的四个原则 确定权重的方法 应用：绩效标准与绩效目标的联系和区别 绩效考评标准的类型 绩效考评标准的制定 合理的绩效标准的制定 （四）绩效指标体系的建立 理解：绩效考核指标体系简述 设计绩效考评指标体系的相关基础理论 应用：设计绩效考评指标体系的步骤 第五章 绩效计划? 一、学习目标与要求? 学习目标：通过本章的学习，掌握如何制定绩效计划。 学习要求：认识绩效计划，理解绩效计划在绩效管理系统中的作用，掌握绩效计划制定的原则及绩效计划内容，设定绩效目标并把握绩效目标与绩效计划的关系，掌握绩效计划制定流程及方法。? 二、考核知识点与考核目标 （一）绩效计划概述 识记：绩