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谈MOOC的优化设计 　　摘要：近几年我国掀起了MOOC建设热潮，大量MOOC不断涌现，但MOOC建设质量良莠不齐。本文在个案分析和问卷调查的基础上，总结出了目前我国MOOC建设中主要存在的教学方法单一、教学内容呈现形式单一、交互缺失、评价重客观轻主观四大问题，提出了应从灵活采用多种教学方法、评价主体多元化、评价内容多样化、多种途径提升交互频度和交互深度四个方面对MOOC进行优化设计的策略。 　　关键词：MOOC；优化设计 　　中图分类号：G40-057 文献标识码：A 论文编号：1674-2117（2016）19-0086-04 　　● 引言 　　MOOC具有便于使用、免费、学习完全自主、可世界范围内共享优质教育及教学资源等特点，被学习者和教育机构所接受和推崇，各种MOOC如雨后春笋般不断涌现。MOOC在实现教育公平、促进终身教育发展，加速学习化社会的形成等方面功不可没，但目前MOOC建设质量良莠不齐，因此，为提高学习者的学习效果，降低辍学率，如何对MOOC进行优化设计、建设高质量的MOOC是值得关注的问题。 　　● 我国MOOC建设中存在的问题 　　传统的网络精品课程是传统教学方式的有益补充。MOOC作为一种全新的教学方式，它与传统的网络精品课程不同，MOOC学习者必须体验课程注册、课程学习、及时练习、课程作业、互动交流、课程考核、证书获取等完整的学习过程，MOOC学习是完全线上的。合理设计MOOC的各个教学环节是MOOC成功的关键。 　　为了更真实地了解国内MOOC的建设现状，笔者从学堂在线、好大学在线、中国大学MOOC、MOOC学院四大主流MOOC平台选取了30门MOOC个案，从教学方法、教学内容与资源、教学互动、教学评价几个维度进行了个案分析。为了保证个案分析的准确性和可靠性，我们对部分大学生的MOOC学习现状进行了问卷调查，此次调查以曲阜师范大学在校本科生为研究对象，共发放问卷400份，回收问卷348份，问卷回收率为87%。个案分析和问卷调查显示，国内绝大多数MOOC都或多或少地存在如下几方面问题。 　　1.教学方法单一，重传播轻体验 　　讲授法是目前MOOC普遍采用的一种教学方法。在我们所分析的30门MOOC中，仅有3门课程在讲授中结合使用了案例教学法、情境教学法，以教师为中心，千篇一律地脱离情境进行讲授，教学不形象、不生动、缺乏趣味性、与现实无关是目前MOOC教学中非常突出的现象。按照知识自身的逻辑体系进行讲授固然能提高知识的传播效率，但讲授法只能够有效地促进结构化、基础性知识的传授，不利于学习者高阶思维能力的培养。另外，在线学习者面对的是毫无生命的冰冷的电脑屏幕，学习氛围缺失，学习孤独感很强，传统讲授方式难以维持在线学习者的学习动机。 　　我们对MOOC学习者的课程完成度进行了问卷调查，调查结果显示（如下页表1），仅有7.5%的学习者能够完成课程的80%以上，MOOC存在着非常高的辍学率。调查结果还显示（如下页表2），76.1%的学习者认为教师的教学方法是影响其MOOC完成度的一个极其重要的因素。问卷分析的结果与个案分析的结果是一致的。 　　2.教学内容呈现形式单一，普遍缺少学习支持材料 　　MOOC通过精编和细致的模块化将教学内容以微视频的形式呈现，可以帮助学生更高效更灵活地学习。微视频、文字讲义、课件是MOOC教学内容的主要呈现形式。笔者对30门MOOC进行分析后发现，除了微视频、文字讲义、课件之外仅有5门MOOC为学习者提供了少量的额外学习支持材料。MOOC学习者数量巨大，年龄层次、受教育程度、对当前所学内容的知识准备存在着巨大差异，仅仅依靠微视频、讲义、课件呈现教学内容，普遍缺少针对不同水平学习者的学习支持材料的现状无法满足MOOC学习者多样化的学习需求，从而使很多学习者的学习难以维持。如表2所示，69%的MOOC学习者认为课程资源的充实和价值直接影响着学习者的MOOC完成度，可见缺少针对不同层次学习者的学习支持材料是MOOC辍学率高的又一个非常重要的因素。 　　3.师生、生生交互缺失，学习氛围缺失 　　在我们所分析的30门MOOC中全部都设置了答疑区、讨论区供师生、生生交互使用，但普遍存在交互频度低、交互深度浅的问题。师生、生生仅就“如何获取证书”“何时提交作业”“如何下载课件”等与课程内容无关的问题进行简单的一问一答式的交互，缺少围绕课程内容的深层次的探讨。如表2所示，52.3%的学习者认为师生、生生的互动程度会影响其学习MOOC的积极性。高质量的互动是增强线上教学现场感、营造和谐学习氛围、维持学习动机的至关重要的因素，交互缺失、学习氛围缺失也是MOOC学习者辍学的关键原因之一。 　　4.评价重客观轻主观，客观题反馈及时，主观题反馈滞后 　　通过个案分析，