疯狂的热爱销售.pptVIP

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疯狂的热爱销售 一、美容师的天职就是疯狂的热爱销售 二、销售让生活更美好,现在的幸福生活是你一件一件买回来的 三、顾客只有花钱才能拥有美丽与健 康,只有让顾客消费才能真正的改变生 活! 四、我们的职业告诉我们,我们有 给顾客传播美丽与健康的责任,如 果没有,那我们就是不道德的。 二、为什么恐惧销售 1、许下的承诺,欠下的债,以前许下的承诺没有兑现,所以不敢再找顾客了。 2、不自信 你手上捧的是健康与美丽,顾客想得到,必 须要用钱来交换,你恐惧是因为对自己捧得 东西不自信。 二、如何快速提升销售能力 (一)销售就是问问题, 1、要用问的方式问出顾客的需求。 2、所以的销售成交就是问对了问题。 3、顾客不销费是因为问题没解决,要问出顾客的问题并解决 4、销售其实很简单,不要给自己设定心理障碍。 (二)在愉悦中成交: 1、让顾客在愉悦快乐中成交,顾客会感谢你 2、如果顾客是在不快乐中成交就会埋下炸弹(1)时候退款(2)影响身边的人不消费 3、如何让顾客有快乐的感觉 学会赞美,学会说话,不叫姐不开口,不赞美、不说话。 三)、分享顾客的案例和给顾客讲案例 1、每个女人都喜欢听故事 2、讲什么样的故事?讲其他顾客使用的感受,描绘的越清晰越生动就越容易成交。 3、讲故事的要求 (1)具体的人、要有姓,切忌不要提名字, (2)要有具体的日期 (3)具体的过程及感受,及使用的了几个疗程或几瓶产品,皮肤或身体的改变 (4)感情要投入,要有对具体感觉的形容。 4、讲自己使用的感受 5、把你说的话形象的加进故事里,让顾客感到真实,借客人的口来表达你想要说的话。

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