供需链管理模式与ERP系统.docVIP

首都经济贸易大学 硕士学位论文 供需链管理模式与ERP系统 姓名：郭春艳 申请学位级别：硕士 专业：产业经济学 指导教师：李竞生 2002.3.1  伊 ? 《?幼《 摘要：本文对信息系统的层次模型及发展过程作了简要的介绍，并针 ，， ， 术支持体系、实施案例等作了较为详尽的阐示，对其溶合的一些现代管 理思想如：精益生产、敏捷制造、约束理论、全面质量管理、准时生产 趋势作了简要的分析与预测。 ———————～一一一—————一 ／ 、  ????：?? ?? ? ????? ? ??? ????? ? ? ???? ???? ????? ???? ??? ???? ? ?? ???瑃?????? ??? ????? ??? ?? ?? ??????? ??? ????．?? ???? ?? ? ?? ? ?????????????????? ? ??????? ??????????? ???? ?? ?? ????? ??? ??．? ?? ???? ??，? ????  供需链管理模』℃?珽?系统 序 言 随着知识经济时代的到来，经济全球化的进程也正在加快。信息技术的发展打破了 时间和空间对经济活动的限制。为国家、企业间的经济关系的发展提供了新的手段和条 件。已经迈入??偶鞯奈夜??笫芄?艺?弑；さ睦?嬲?杆俚乇幌魅酰??泵鎓『缶 着全球内市场与资源的共享和相关行业更加激烈的竞争一一机遇与挑战同在，关键在于 根据著名食业战略家迈克尔波特的分析，企业的竞争大大超过原有企业问的竞争范 迈克尔．波特竞争力模型 五种竞争力量的总和。这五种力量共同决定产生竞争的激烈程度，如上图所示： 为追求利润最大化和长期可持续发展，各企业不断调整自己的步伐与经营策略，过 上?土导地位的“纵向一体化”管理模式?春诵钠笠涤肫渌?笠凳且恢炙?腥ü叵? 应市场需求的目标成为当前经济领域的一个热点，其结果是使全球资源配置趋向于帕雷 托最优。 每一步前进都意味着管理模式上的大胆创新，不仅体现在管理机制上，同时也不同程度 涉及到企业的全员素质、经营战略、管理思想、业务流程、组织机构以及企业文化等整 颈，对我国企业尚带有粗放式的农业化的管理方式的现状来说，这种从企业根本上的变 革则更需彻底，与世界上先进的技术平台与管理思想的溶合也需要一个更加痛苦的磨合  过程，但这种转，叟是必需的，也是刻不容缓的，因为企业要超越的不仅仅是自己，而是 在这种情况下，为充分利用全球市场上的各种资源，供需链管理这种新的管理思想 和管理模式应运而生，供需链管理强调核心企业与最杰出的企业建立战略合作关系，委 托这些企业完成一部分业务工作，自己则集中精力和各种资源，通过重新设计业务流程， 做好本企业能创造特殊价值、比竞争对手更擅长的关键性业务工作，这样不仅大大地提 高本企业的竞争能力，而且使供需链上的其它企业都能受益。 一砦现代管理思想如：精益生产、敏捷制造、约束理论、全面质量管理、准时生产制及  美国学者?? 加以定义：从技术角度看，信息系统是收集、处理、储存和传递来自组织环境和内部经 营信息，通过输入、处理、输出、反馈等基本活动以支持组织决策和管理的一组相互关 联的组成部分。 从经营和管理角度看，信息系统是组织和管理上针对环境带来的挑战而作出的基 于??????? 如图?猯所示。 对企业的挑战 管删 计划 组织 控制 协调 决策 信息技术 计算机硬件 存储技术 电信通信技术 其他 ●其他 维织 作 呈 ? 结标政史矮构准冶化他 圈??经营角度的信息系统概念 信息系统的层次及类型 个组织的信息系统大致可分为四个层次六大类，如图?所示  ?????????． ?? ????? 自动化系统????? ???的管理信息系统??????? 即狭义的??和决策支持系统?????? ????． ???? 有的管理职能： 管 者 知识层 员、行政管理人员 作业层 低层管理者 销售市场生产 财务 于系统 会计 子系统 子系统 子系统 图??信息系统的层次及类型 随着计算机的诞生而出现的最早的信息系统，其特点是所处理问题高度结构化，即能完 全按照事先制定好的规则或程序进行，而且功能单项，设计范围小，如订票系统、订单 信息的运行目的在于大大提高作业层管理人员的工作效率，在某些情况下，也可以完全 取代作业层的手工操作，如商业实时零售??斩讼低场⑷?蛎骋椎牡缱邮?萁换籈?  节省大量的时问和设计费用：又如投资分析系统对大 量的数据进行分类、计算、统计，并拟合一定的经济 学模型，产生投资分析家对某地投资项目的各种分析 来自企业内、外部信息进行高效处理的信息系统。 图?? 构成的，能快速、有效地加工、管理和传递办公信息，是协助行政管理人员协调和管理 部门