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- 2017-02-15 发布于江苏
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四、岗位设置及对员工的素质要求 必备知识要求,受教育程度,专业知识及其他知识。 如果是管理岗位,还要求具备相应的法令,政策、规章制度等方面的知识;必备能力要求:操作能力、适应能力、决策能力、创新能力、组织管理能力、沟通协调能力等。 技术级别 餐饮:初级、中级、高级、技师 客房:初级、中级、高级、技师 管理层级 业务层(领班)、次中间管理层(主管)、中间管理层(部门经理)、高级管理层(总监)、决策层(总经理) 任职资格 思想进步、品德高尚;身心健康,无传染性疾病,注重仪表;具有酒店服务技能证书;善于协调、沟通,应变能力强,英语水平良好,具有较强的酒店服务技能和一定的酒店管理技能 薪酬水平 酒店服务员月薪600-1200,主管1200-2200,部门经理平均月薪2200-5000,总监平均月薪5000-10000,总经理以年薪计,20-60万不等。(以上数据以郑州三星级酒店为参考) 民航大酒店的岗位设置 分析方法: 近距离判断 远距离判断 上网、阅读报刊、查阅企业信息 与员工取得联系 通过招聘广告、宣传册 寻找实习机会 企事业单位环境分析 课外作业 以某企业为例,搜集素材,分析其实力、企业文化,人力资源状况、岗位设置及对从业人员素质要求,拿到学校与同学交流。 求职应注意的礼仪 求职时最礼貌的修饰是淡妆 面试时最关键
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