第一章管理与管理学讲解.ppt

经济管理系 付艳涛课程简介 《管理学》是一门重要的基础核心课程。管理学研究的是管理工作的客观规律性， 即如何按照客观规律的要求来建立一定的基本概念、基本原理、基本方法等，以指导人们从事管理的实践，实现管理的预期目标。 课程定位与教学目标 培养基层管理岗位的综合管理技能与素质。 学科体系 在教育部的学科划分中,学科门是最高级别的学科,共有12个:理学、工学、农学、医学、哲学、经济学、法学、教育学、文学、历史学、军事学、管理学; 管理学包括：管理科学与工程、工商管理学、农林经济管理学、公共管理学、图书馆、情报与档案管理学等5个一级学科，共有15个二级学科 学习原因 影响到了我们的切身利益 踏入职业生涯后对我们角色的有益借鉴 推荐书目 教材：刘金芳、郭跃显等编：《现代管理理论与方法》，中国铁道出版社 [美]斯蒂芬· P·罗宾斯著，黄卫伟等译：《管理学》（第四版），中国人民大学出版社 周三多等主编：《管理学—原理与方法》（第四版），复旦大学出版社 [美]彼得·圣吉著，郭进隆译：《第五项修炼》，上海三联书店出版社 《孙子兵法》,《三国演义》，《红楼梦》等 课程内容 第一篇 总 论 第二篇 计 划 第三篇 组 织 第四篇 领 导 第五篇 控 制 第六篇 创 新 本课程课时安排 第一章 管理与管理学概述(2学时) 第二章 西方管理理论的形成与发展（2学时） 第三章 中国古代管理思想（2学时） 第四章 计划职能（2学时） 第五章 决策（2学时） 第六章 战略管理（2学时） 第七章 组织职能（2学时） 第八章 人员配备（2学时） 第九章 组织文化（2学时） 第十章领导职能（2学时） 第十一章 激励（2学时） 第十二章 沟通（2学时） 第十三章 控制职能（2学时） 第十四章 创新职能（2学时） 第十五章案例讨论课（2学时） 案例1管理的重要性-引例：双汇春都两种管理 我国两大肉类加工企业双汇集团和春都集团在市场竞争中因管理不同呈现出不同景观：双汇集团去年实现利税5.02亿元，比上年增长69.5％，步入快速发展轨道；春都集团去年亏损6982万元，连续两年出现巨额亏损，企业陷入困境。 　　同是国务院确定的全国520家重点企业、同是中国名牌、同是地处中原的肉类加工企业，双汇的迅速崛起和春都的严重滑坡引起社会各界的广泛关注。　　 第一章 管理与管理学 第一节 管理概述 第二节 管理者概述 第三节 管理学概述 第一节 管理概述 一、管理的定义 二、管理的属性 三、管理的职能 一、管理的定义 1、不同学者对管理的不同看法 孔茨——管理是指同他人一起，或通过他人有效完成任务 穆尼——管理就是领导 法约尔——管理就是计划、组织、指挥、协调和控制 西蒙——管理就是决策 其他——管理就是第四生产要素 效率与效果 效率（手段）do the things right 效果（结果或目标）do the right things 管理是效率和效果的统一 案例2节约后的致歉 如果有人能给公司带来1000万美元的节约，大多数的管理人员会给予赞赏的，除非砍掉一个他们所喜爱的项目。但是，一位刚走出校门的年轻人却从此举中得到了深刻的教训。 从表面上看，情况似乎一清二楚。这家拥有700个床位医院门前有一个停车场，在高峰期间常常拥挤不堪。即使管理员没有那么强的道德感，从财务面考虑，许多患者另寻他处，给医院带来了很大的损失，这一点也使院长助理查尔斯得想法解决问题。 查尔斯吩咐刚从大学拿到工商管理硕士学位的莫里对此做一调查，并提出改进意见。他解释，若问题不严重，医院会设法将楼前的一块地方腾做停车用。若问题非常严重，则考虑建一个新的多层停车场，为此投资1000万美元。查尔斯在对莫里作了这次交代以后，便去外地休假三个星期。 三、管理的四大职能 管理的七大职能 1、信息获取：信息获取、处理、维持、分配。 2、决策：管理者识别并解决问题以及利用机会的过程，分为七个步骤进行：识别机会、识别目标、拟订备选方案、评估备选方案、作处决定、选择实施战略、监督和评估。 3、计划：规定组织目标制定整体战略以实现这些目标，以及将计划逐层展开，以使协调和将各种活动一体化。 4、组织：为有效的实现计划所确定的目标而在组织中进行部门划分、权利分配和工作协调的过程。它是计划工作的延伸，包括组织结构的设计、组织关系的确立、人员的配置以及组织的变革等。 5、领导：管理者利用职权和威信施展影响，指导和激励各类人