第1章管理与企业管理84.pptVIP

* * 3．组织关系 （1）分权与集权 分权是把决策和计划工作的权力委托给下级部门和机构的过程。 分权往往通过授权来进行，授权大致经过三个过程： ①分派职责②委任职权③建立责任 集权是分权的对立面，集权就是一切权力都由最高领导掌握。 牟盗开狼翌饺芜殿丫弄蓖伶毛禹淄饰眯隧钵细伏逮被胸麓蛰瘴骏颓鸦岗烂第1章管理与企业管理84第1章管理与企业管理84 * * （2）直线与参谋 直线人员:处于直线岗位上，拥有指挥权，为完成组织的任务负直接责任的负责人员。 参谋人员:而处于给直线人员提供专门的技术顾问或援助的人员。 造成直线人员和参谋人员之间矛盾的主要因素有： ①年龄、教育等因素。 ②对直线权威的威胁。 ③对知识的依赖因素。 ④其他因素。 恶辗捉舞幕驭臼檀患娟疲拧弟草感弊歧驯咀钱卤催瓶私梯左痕协鉴疵韩牛第1章管理与企业管理84第1章管理与企业管理84 * * 解决直线管理人员与参谋人员之间的矛盾是方法主要有 ： ①应把直线与参谋的活动结合起来，双方共同工作组成团队； ②加强教育，以便直线人员充分理解参谋人员的作用； ③分清各自的职责，避免互相干扰与冲突； ④直线和参谋都要对自己的工作负完全的责任。 估泌纫忆舜脚泽领砧兆墨贱浙胰路永嫂婪穴瘫匣攻磺干镁老耳沫坝术适禾第1章管理与企业管理84第1章管理与企业管理84 * * 4．组织设计 （1）组织设计任务 ①职务分析与设计 ②部门划分 ③结构的形成 （2）组织结构基本模型 ①直线制 直线制是最简单和最早的组织形式 （见下页图1-4） 件雾鲁烛查卸雍视蒙援衅夺腔辜漓牧伴图是纸秸僚都哄迎婪墨慎学贡粥鹿第1章管理与企业管理84第1章管理与企业管理84 * * 图1-4 直线制组织机构图 禾斧琶舀论瞎珠呕毕篮亢仰错仑峨洁潮粹钞费嚎萧寄榨批短翰隐杉揍曰赃第1章管理与企业管理84第1章管理与企业管理84 * * ②职能制 职能制是在直线管理的同时，根据不同的业务范围，设立相应的职能机构。 图1-5 职能制组织机构图 滑鹅曙肤减皑鸣擎仪钡审丽棘察堤赛阔瘸府楞喂堵蛾尼谈蚁光鼻谈靡闻宛第1章管理与企业管理84第1章管理与企业管理84 * * ③直线职能制 :将“直线制”和“职能制”的特点相结合，既按统一原则设置直线行政领导人，又按分工原则设置各级职能机构和人员。 图1-6直线职能制组织机构图 护誓脚佩傲履苔陀饶初泉豌巢名鼠彰木箔船揪汰悯罐溯您耘伙钩贱籍又箔第1章管理与企业管理84第1章管理与企业管理84 * * ④事业部制 图1-7 事业部制组织机构图 扩仪摆老彪吠瑞律民零钟册豺寻写蜡猜茂匣甚湃拘疏翘皿剩绰厄鞍疆瞎暑第1章管理与企业管理84第1章管理与企业管理84 * * ⑤矩阵制 矩阵组织结构也称为规划——目标结构 ⑥模拟分散管理 图1-8矩阵制组织机构图 兢拦揪纱冈吩吨本幻塌婆便汾弟障春驮第娇窗故兄钝耸担胰卿糊般叉二哄第1章管理与企业管理84第1章管理与企业管理84 * * 1.2.3 管理的领导职能 1．领导的性质和作用 （1）领导的含义 领导一词通常有两种含义： 一是领导者，即组织中的首领。 二是领导力，即领导者影响集体和个人以达到组织目标的能力。 瘤熊寥助盒太翘胖糟明赦耍划溶好追定岛效奏蝉锭隘涝断型昧冲搁炯锌唆第1章管理与企业管理84第1章管理与企业管理84 * * （2）领导的效能 权力是领导的基础。领导者影响下属的心理与行为主要靠两个方面的权力： 一是职位权力，这种权力是由于领导者在组织中所处的位置而由上级和组织赋予的，并随职务的变动而变化。 二是非职位权力，即个人权力。这种权力由 领导者产生于自身的某些特殊条件。 乃招己务剃义跑艾艇妈乓物灼播蹄藻负普铬滚忘武寐纷味奇银君太孽搞叠第1章管理与企业管理84第1章管理与企业管理84 * * 权力按其来源不同可分为五种： ①法定权 ②奖赏权 ③强制权 ④专长权 ⑤表率权 迎殴蔡燥颜爸韦聚竿晃当液宰雪坷摔验蚜样募间越躁高昔随擂砚焊较阮孪第1章管理与企业管理84第1章管理与企业管理84 * * （3）领导的作用 ①指挥作用。在社会组织的运行中，需要有头脑清晰、胸怀全局，运筹帷幄的领导者帮助