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引 言 随着计算机技术的快速发展,信息化管理已经深入各行各业。目前，无论公司还是企业对于货物都实行了信息化管理，以提高管理水平和工作效率，同时也可以最大限度地减少手工操作带来的错误。这类信息化管理应用范围极其广泛。在工厂中，产品的进销存涉及产品原材料的采购、库存、投入生产，甚至有时涉及到销售，同时，对于产品也有相应的生产、库存和销售等类似环节。在其他非生产性单位，如超市、商店等，则主要涉及到进货、库存、销售等三个方面。于是进销存管理系统便应运而生。随着信息的庞大,在经营中给用户带来了很大不便,于是用户对进销存管理系统就提出一些对商品信息的分析功能。而“超市进销存管理系统”是一个非常典型的这类管理信息系统。 连锁超市的竟争越来越激烈, 迫切需要商场信息系统能提供决策支持、建立数据仓库，对市场进行实时分析，充分利用网络的迅速高效来为企业赢得市场。在超市管理中引进现代化的办公软件，成为时下最好的解决办法。使用管理信息系统软件处理实时信息，不仅能使经营者的劳力资本减少，同时能使超市的管理更规范更合理，解决了超市中用于管理进出货以及购买、库存等众多繁琐、工作量巨大从而导致耗费人员过多，超市经营紊乱等众多问题。 第1章 系统建设背景 1.1 超市的起源及发展 随着工业时代的到来，提供了大量的社会产品，城市集中度也进一步加强，由于人们生活节奏的不断加快，消费者对购物便利的要求进一步提高。在吸收街坊士多店优点的基础上，出现了区域性的连锁超市。主要的特点： 其一是强大的地区渗透性：合理的连锁布局，形成了超市无所不在的形态，更加突出了地理上的便利对商业经营的重要性。 其二是时间上的渗透性：经营方式灵活，可24小时营业，满足不同消费者的消费需求。 其三是价格优势：连锁超市实行统一价格管理，进货批量大，批次多，可以降低进货成本，采取低价策略，薄利多销。 在经济发展较快、人均收入水平较高的地区，连锁超市、便利店已成为消费者日常购物主要场所，传统的消费习惯开始转变。汽车的普及，传统居住社区向市郊发展，信息社会人们工作日工作时间延长，使人们的购物习惯发生了变化。城市居民不再是每天购买日常生活用品和食品，而是一次性购买一周或更长时间的使用量；交通工具的普及也使大量购物成为可能。在这种情况下，仓储式商店成为连锁经营中被广泛采用的一种业态，特别是在经济发达地区发展更快。其中，外资开设的仓储式商店占有很大比重。在百货商店日趋饱和的情况下，经营面积在上万平方米以上的大型综合超市开始在大城市出现，一些区域型的百货商店也开始改造成大型综合超市。连锁专业店范围从家电、服装、鞋业扩展到药品、汽车、建材等产品。 连锁业是世界零售业发展的主要经营形式，也是中国零售业增强经济规模，可以实现低廉的进价贴近成本以及竞争力强的市场价格和垄断性的市场占有率方式。要在激烈的市场竞争中提高自己的竞争能力，必须走规模化、集团化的发展道路。因此，国内商业企业迫切需要发展大型连锁集团，实现规模经营。尽管零售企业导入连锁经营有众多的难处，但面对日益激烈的市场，零售企业必须加快自身的连锁化进程，以加强自身的实力，提高规模效益。 1.2 超市进销存管理信息系统 进销存管理是商品零售企业经营管理中的核心环节，也是一个企业能否取得效益的关键，如果能做到合理进货、及时销售、库存量最小、减少积压，那么企业就能取得最佳的效益。由此可见，进销存管理决策的正确与否直接影响了企业的经济效益。 在手工管理的情况下，管理人员很难对进货量及库存量进行良好的控制，商品的供求信息很难正确得到，各部门之间的通讯也经常不畅通，这在激烈竞争的市场中是非常不利的。企业进销存管理系统就是在这种状况下出现的，它利用计算机的技术，使得企业进货、库存和销售能够有机结合起来，提高企业的效率和效益，而且企业在客观性、时效性、科学性等方面抢得了先机，为运用现代化手段管理企业提供了保证，使企业的人、财、物最大限度地发挥了效益，杜绝了商品购、销、存多方面的漏洞。 我国国内零售商业技术装备资金少，在计算机应用、数据交换、信息传输上都严重滞后，即使有些企业安装了POS系统，也仅发挥着计算器、出纳和打印机的功能，而整体信息传输、资料存储、商品分析、报表编制、市场预测等功能无法发挥。很多环节采用人力方式进行低效的采购、销售、物流、财务处理。 1.3 编写背景和目的 本小组对学院北门佳润超市的库存管理进行跟踪调查，对其仓储管理进行全方位的了解分析，发现长期以来，佳润超市的销售业务一直使用着最简单的人工管理。超市经营物品的采购、库存、销售及核算等手工信息管理使得员工工作量巨大、服务质量差、工作效率低。同时，由于对市场的反馈信息不能及时地处理，从而导致销售与市场脱节。最终造成超市在经营中处于不利的地位。