22人际关系与成功讲话.pptVIP

?团队精神、人际关系 与成功销售有约 经营团队 把平凡的事做平凡 21世纪的成功之道 1.让人提拔与栽培 2.让人拥戴与推举 机会只在一瞬间 成功的四张王牌 1.背景 2.人脉 3.能力 4.文化 人脉 有计划地结识他人，与这些人打交道并建立友谊，目的是扩展彼此所拥有的资源 在推销时若是经人介绍成功率增加八成 在找工作是有七成利用人脉 通过人脉就能见想见之人 无论生活、事业生涯想变得更宽都得有人脉 个人知识赚钱12% 人际关系赚钱87% 拼对才会赢 企业成功三要素 个人成功三要素 好的人际关系 好 的 心 态 影 响 力 影响力 一 个 人 一 句 话 一 件 事 一个念头 一个环境 怎么样发挥影响力？ 有一个良好的心态 幽 默 与 他 人 有 效 沟 通 怎样做有效沟通呢？ 有效沟通的目的 让 人 了 解 让 人 接 受 达 成 目 的 感情要更好 把话讲好 一句好话三冬暖 一句坏话六月寒 一言可以兴邦 一言亦可败方 成功讲话六要素 一、语言要贴切 二、表达要流畅 三、满 足 需 求 四、掌 握 时 间 五、突 显 风 格 六、内 容 丰 富 对顾客讲话的技巧 一、使用适当的语言 二、咬字清晰明潦 三、不使用底格调的用语 四、不使用困难式的专业术语 五、不与顾客发生争端 六、让眼睛说话 七、面带微笑 八、利用肢体语言 九、开朗而精神奕奕 十、耐心而热忱的态度 沟通四不原则 一、不夸大而务实 二、不猜疑而存信 三、不渲染而详实 四、不扭曲而正直 沟通三戒 一、口是心非 二、鸡同鸭讲 三、表里不一 销售法则 一、 推 销 自 己 二、建 立 信 任 感 三、寻找对方需求 四、 介 入 产 品 五、 异 议 处 理 六、成 交 七、 连 锁 推 销 到底怎样把话讲得更好呢？ 练 习 练 习 再 练 习 一回生 二回熟 三回巧 四回妙 五回叫 六回花（发） 七回甘 八回耐 九回纯 十回美（十全十美） 人生因为有梦想而美丽，因为学习而进步，因为行动而成功！ * * 团队凝聚力 生产力 品 质