2011房地产策划师国家职业标准.docVIP

房地產策划師培训内容 房地產策划基本要求 2.1职业道德 2.1.1职业道德基本知识 2.1.2职业守则 （1）遵纪守法，尊重知识产权。 （2）忠诚敬业，恪尽职守。 （3）公正诚信，杜绝欺诈。 2.2基础知识 2.2.1策划基础知识 （1）开发的概念 （2）开发的内容与流程 （3）城市规划的内容 （4）策划的概念、程序与内容 （5）策划的发展历史 （6）策划的本质、地位、作用 （7）项目设计、规划的基础知识 （8）项目投融资的基本概念与流程 （9）市场营销概论、特性及流程 （10）项目物业管理的基本概念、职能与作用 2.2.2相关法律、法规知识 （1）《中华人民共和国城市管理法》的相关知识 （2）《中华人民共和国土地管理法》的相关知识和土地出、转让条例 （3）《中华人民共和国城市规划法》的相关知识 （4）《中华人民共和国合同法》的相关知识 （5）关于开发企业开发建设的相关法规 （6）关于金融业务管理方面的相关法规 （7）《物业管理条例》及物业管理招投标管理、物业管理服务协议等相关法规 （8）《中华人民共和国劳动法》 （9）关于行业相关税收法律知识和税费相关政策策划工作要求3.1 房地產策划员 功能 工作内容 技 能 要 求 相 关 知 识 一、 房地產项目市场调查研究 (一) 开展市场调研 1.能够至少使用一种调研方案完成市场调查工作 2.能够收集和记录市场调研信息 3.能够收集市场信息 1.市场调查的作用、特点 2.市场调查访问法 3.市场供求的知识 (二) 信息分类汇总 1.能够对市场调研信息进行汇总 2.能够按照信息来源和特征进行分类 1.调研信息分类的知识 2.信息分类的方法 二、 房地產项目定位 (一) 开展市场细分调研 1.能够进行市场细分资料整理 2.能够对消费者心理与行为信息汇总整理 3.能够进行消费者心理与行为调查 1.市场细分的概念与作用 2.信息汇总的方法 3.消费者调查与分析的知识 (二) 收集项目规划设计资料 1.能够收集项目及周边规划信息 2.能够汇总项目规划设计资料 规划设计资料分析汇总的方法 三、 房地產项目投资策划 （一）收集投资环境资料 2.能够收集政府的政策与法规 1.房地產项目投资环境要素 2.政策法规收集的范围与内容 3.投资估算知识 （二）房地產投资环境资料分类 1.能够收集汇总地段的影响因素 2.能够对投资科目进行分类 1.项目总投资构成的知识 2.地块影响因素分析的内容与方法 四、 房 地产 项目 整 合 营 销 策划 （一）建立市场和客户资料表 1.能够记录周边竞争性楼盘调查表 2.能够记录客户购买行为类型表 3.能够收集客户信息、建立客户档案 4.能够记录和汇总客户回馈信息 1.数据统计方法 2.市场竞争的分析方法 3.消费行为学相关知识 （二）广告投放与监控 1.能够根据项目特点提出媒体推广的建议方案 2.能够收集客户和供应商的信息资料 3.能够监控广告投放实施情况 1.广告投放的主要形式与内容 2.反馈信息的收集方法 3.广告媒体效应监控方法 （三）销售资料汇总 1.能够跟踪现场销售过程 2.能够对现场销售情况进行汇总 1. 销售工具种类及用途、特点的相关内容 2.销售情况日报表的撰写方法 3.2 助理策划 职业 功能 工作内容 技 能 要 求 相 关 知 识 一、 房地產项目市场调查研究 (一) 制定市场调研计划 1.能够确定调研范围与流程 2.能够设计调查表和调研问卷 3.能够组织策划员开展调研工作 1.市场调查的原则 2.市场调查问卷的制定方法 (二) 市场调研内容分析 1.能够评定调研信息，剔除误差信息 2.能够对项目概况进行分析 3.能够对市场宏观调查进行分析 4.能够分析竞争对手资料 5.能够估算市场需求状况 6.能够对消费者行为进行分析 1.项目概况调查与分析的方法 2.市场宏观调查的内容与方法 3.竞争对手资料分析内容与方法 4.市场需求估算方法与内容 5.消费者行为的分析方法 二、 房地產项目定位 （一）制定市场细分计划 1.能够制定目标市场细分计划 2.能够制定项目细分参数 3.能够进行项目竞争性分析 1.房地產市场细分的原理 2.市场评估报告的编写方法 （二）产品分析 1.能够进行产品分类分析 2.能够进行竞争产品的分析和判别 1.规划与建筑知识 2.设施与配套对比与分析的方法 3.户型特点与配比的知识 三、 房地產项目投资策划 （一）分析房地產投资决策的影响因素 1.能够对投资环境进行分类 2.能够对投资环境要素进行分析 1.投资环境的内容 2.房地產项目投资环境的影响要素 （二）房地產项目投资估算 1.能够计算投资项目的具体费用 2