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2017年个人能力自我介绍2017年个人能力自我介绍本人于2008年9月至2011年6月在天津天狮学院学习了系统的企业管理知识，具体专业课程有：《西方经济学》、《基础会计》、《管理学基础》、《财务管理》、《市场营销学》、《资源与运营管理》、《统计学原理》、《经济法概论》等学科。其中：《管理学基础》主要是管理的八个职能，即：计划、决策、组织、人事、领导、激励、控制、协调。计划：计划的制定程序，目标管理方法的应用，smart目标等。决策：定性决策方法：头脑风暴法、德尔菲法的应用。定量决策方法：1、确定型决策方法。2、风险型决策方法。3、不确定型决策方法。组织：各种组织结构形式(直线制组织结构、职能制组织结构、直线职能制组织结构、控股型组织结构、事业部制组织结构、矩阵制组织结构、多维立体组织结构)的优缺点与组织结构的设计原则。人事：工作分析、人力资源规划、人员的招募、甄选与录用、人员测评、绩效考核与管理、薪酬管理、员工培训、员工福利、企业文化、人力资源成本管理等。领导：领导的性格理论、领导的行为理论、领导的权变理论。领导力中的最基本的能力是实际判断力，既判断是非的能力。激励：物质激励、精神激励、激励的及时性等。控制：有效的控制就是把握控制的重点。包括：质量控制、预算控制、成本控制。质量控制主要是质量管理的八项原则：1、以顾客为中心。2、领导作用。3、全员参与。4、过程方法。5、管理的系统方法。6、持续改进。7、基于事实的决策方法。8、与供方互利的关系。协调：处理冲突的回避、强制解决、妥协、树立更高目标、合作5种方法。管理按照资源与运营分为四个方面：生产与作业管理、财务管理、人力资源管理和市场营销管理。其中财务管理是建立在会计学的基础之上的，《基础会计学》是会计学的基础，《基础会计学》的具体内容有：1、会计科目和帐户。2、复式记账的原理和方法。3、帐户和借贷记账法的应用。4、帐户的分类。5、填制和审核凭证。6、登记账簿。7、财产清查。8、编制会计报表。9、会计的核算形式。10、会计工作的组织。《财务管理》的具体内容有：1、筹资管理。2、长期投资与固定资产管理。3、流动资产管理。4、证券投资管理。5、利润管理。6、财务分析。市场营销管理主要是《市场营销学》，具体内容包括：1、企业战略规划。2、市场营销调研与需求预测。3、市场营销环境分析。4、购买行为分析。5、竞争者分析与竞争策略。6、目标市场营销。7、产品策略。8、定价策略。9、分销策略。10、促销策略。11、市场营销的组织、实施与控制。管理还可以分为个人管理和团队管理。个人与团队管理包括：1、自我规划。2、时间管理。3、工作沟通。4、团队简报。5、工作谈判。6、问题的处理。7、如何领导。8、个人与组织的融洽。9、团队腾飞。10、团队学习。11、实现目标。12、团队激励。管理是以经济学为基础的，无论企业管理还是行政管理，都必须符合经济学规律。《西方经济学》包括微观经济学和宏观经济学。微观经济学主要研究价格机制如何解决社会的资源配置问题，中心理论是价格理论，微观经济学的基本内容有：1、均衡价格理论。2、消费者行为理论。3、生产理论。4、厂商均衡理论。厂商均衡理论主要研究的是在不同的市场上，企业如何确定自己的产量与价格