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项目管理____第二章
第一章内容复习 项目、项目的特征 项目管理知识体系 软件项目管理过程 软件项目管理 第二章 软件项目合同管理 本章要点 一、技术合同基本概念 二、需(甲)方合同环境 三、供(乙)方合同环境 四、内部合同环境 五、案例分析 软件项目生命周期 合同 约定各方权利和义务,具有法律效力的文件 双方自愿达成的协议 签订者具有相应的法律能力 有充分的签约理由 具有合法的目的 技术合同 技术合同是法人之间、法人和公民之间、公民之间以技术开发、技术转让、技术咨询和技术服务为内容,明确相互权利义务关系所达成的协议。 合同的生存期 技术合同的三种环境 软件企业在技术合同中的三种环境 需(甲)方环境(采购合同) 供(乙)方环境(供货合同) 内部环境 本章要点 一、技术合同基本概念 二、需(甲)方合同环境 三、供(乙)方合同环境 四、内部合同环境 五、案例分析 需(甲)方合同环境(采购合同管理) 合同准备 合同签署 合同管理 合同结束 1、合同准备 招标书定义(采购需求定义) 供方选择 合同文本准备 1.1 招标书定义 1.2 供方选择 1.3 合同文本准备 2、合同签署 3、合同管理 对采购对象的验证和检验过程 违约事件处理过程 3.1 验收过程 3.2 违约事件处理过程 4、合同终止过程 本章要点 一、技术合同基本概念 二、需(甲)方合同环境 三、供(乙)方合同环境 四、内部合同环境 五、案例分析 供(乙)方合同环境 合同准备 合同签署 合同管理 合同结束 1、合同准备 项目分析 竞标 能力评估 可行性分析 参加竞标 合同文本准备 1.1 项目分析 1.2 竞标 1.3 合同文本准备 2、合同签署 3、合同管理 合同执行跟踪管理过程 合同修改控制 违约事件处理过程 产品提交过程 产品维护过程 3.1 合同执行跟踪管理过程 3.2 合同修改控制 3.3 违约事件处理过程 3.4、产品提交过程 3.5 产品维护过程 4、合同终止过程 本章要点 一、技术合同基本概念 二、需(甲)方合同环境 三、供(乙)方合同环境 四、内部合同环境 五、案例分析 内部环境介绍 企业内部项目实施的核心是确定任务范围和相关各方进行有效地配合。这将通过相关各方之间的协议来调整。因此,在内部项目实施中,仅仅在合同签署过程中定义了一个协议签署过程。此处协议可视作为“合同”,但无特别的商业约束。其它方面可参考甲乙方的过程。 本章要点 一、技术合同基本概念 二、需(甲)方合同环境 三、供(乙)方合同环境 四、内部合同环境 五、案例分析 案例分析 甲方:某教育机构 乙方:北京科力拓技术发展有限公司(软件企业) 供(乙)方合同环境 合同准备: SOW 合同签署:合同 任务书 合同管理 合同结束 小结 合同管理 需(甲)方合同环境 供(乙)方合同环境 同甲方 违约事件通告 处理方式确定 处理 违约事件 处理报告 提交 违约事件处理报告 提交产品审查 产品提交用户 双方签字 认可 提交产品 通知 相关各方 提交验收报告 维护需求记录 维护分类响应策略 维护需求确认 维护需求评估 维护协议确立 维护需求 维护任务单 维护任务下达 合同有关文档归档 合同终止通知 项目执行 总结 合同 项目执行总结 参照甲方 * chapter__2 软件项目管理 售前 实施服务 供方 签合同 招标,讨论 项目建议书 质量/法律 GAP 沟壑 正式开始 合同准备 合同终止 合同管理 合同签署 需求定义 商务 条件确定 选择标准确定 资料汇集 采购需求认可 编写招标文件 需方申请 招标文件 附件:SOW:Statement Of Work 招标 收集供方的建议书 评定 供方 最终供方确定 招标文件 最终供方名单 建议书 合同草案制定 合同草案 评审 合同草案 修订 合同草案确认 采购资料 合同草案 谈判日程确定 合同草案提交 合同条款 协商 合同签署文本确定 合同签署文本审阅 合同签署 合同草案 合同签署文本 任务书 下达 任务书 任务书 任务书 验收清单制定 验收清单评审 验收计划制定 验收计划执行 验收问题 处理计划 验收报告确认 需求资料 验收报告 合同文本 验收报告 违约事件通告 处理方式确定 处理 违约事件 处理报告 提交 违约事件处理报告 违约事件报告 合同有关文档归档 合同终止通知 项目执行 总结 合同 项目执行总结 需求管理者确定 需求分析 需求分析 评审 项目规模 估算 项目初步 实施规划 初步实施 规划评审 需求分析报告 项目分析任务书 招标书 项目初步计划 项目 风险分析 技术能力 要求确定 人力资源 要求确定 实现环境 要求确定 企业能力 判定 评估结果 评审 能力评估结果 需求分析报告 项目计划 需求成熟度评估 用户支持保证评估
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