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GSK主管角色的理解Leadership

如何理解主管的角色 Leadership Lucy Li Leader Manager 以往-结果的考核(指标完成率、医院开发率) 今后-过程的考核(行为表现) 倡导好学的文化 先决条件:面对现实 不论是在工作中还是在生活中,能够认清事实的人通常能够成功。 反面教材:现实是残酷的,痛苦的,令人尴尬的,以致让人锐气全无,于是逃避现实显得容易得多。 现实往往是最催人奋进。 正视全球竞争日趁激烈的现实。 正视工作不再是铁饭碗的现实。 顶班马 (A Player) -韦尔其 (Jack Welch) 成功管理队伍的四个要素(E的4次方) 强劲无比的精力 (Energy) 对付急剧变化节奏的“精力”。 鼓舞同事发愤图强的感染力(Energizer) “激发活力”:要有能力使机构兴奋起来,激励鼓动人们去采取行动。 顶班马 (A Player) -韦尔其 (Jack Welch) 强烈的奋斗心 (Edge) “锋芒”:要有自信去面对棘手的问题,要说“是”或“不是”,而不要说“也许”。 坚决执行政策的能力 (Execution) “实施”:永远都要兑现承诺,决不让人失望。 Energy x Energizer x Edge x Execution EIS Competence Coaching 讨论 Leader Manager Do right things Do things right 做一个领导者,而不仅仅是一个管理者。 经理是上级委派的,而领袖是人民拥戴的。 领航人 设计师 - What is Leadership? - 4 roles of Leadership 动力源 以身作则 Leadership In Action Performance Recruitment 态度 知识 技能 Motivation Coaching 人员管理和发展 衡量销售代表能力的两把尺 --- 帮助销售代表提高能力的技巧 ---

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