【完结】战略规划.docx

第一章平衡积分卡模板包含四个维度，分别是财务维度，客户维度，内部营运维度和学习发展维度。平衡积分卡使企业战略规划变得简单而有效；使企业内部战略沟通变得顺畅；使企业战略的监控变得适时和动态。多元化集团战略的层次结构主要分为三层，分别是集团战略层，业务单元战略层和职能层面战略层。专业化集团战略的层次结构主要分为两层，分别是集团层面的竞争战略和集团的职能战略。以平衡计分卡为核心工具的集团战略规划分为5个步骤，1.集团战略环境扫描；2.集团战略规划；3.子集团/子公司（业务单元）战略；4.集团职能战略规划；5.集团战略管控运作体系设计。第二章 集团战略环境扫描分为四个板块：宏观，中观，内部和综合战略环境分析，分为三个步骤：外部战略环境，内部战略环境和SWOT分析。1.集团外部环境扫描最主要就是宏观环境分析，分析方法是PESTEL（P政治 E经济S社会T科技E环保L法律）。3.集团内部环境扫描主要运用波特内部价值链，主要是把握公司的战略管理，企业文化建设，人力资源管理，品牌管理，计划与财务管理，信息化建设与管理，物流管理，市场管理，研发与采购管理，生产制造管理和销售售后服务等环节上的优势和劣势。3. SWOT综合分析四个字母分别代表：strength 强项，优势，weakness,弱势，劣势，opportunity,机会，机遇，threat, 威胁，对手。SW主要来自内部，OT主要来自外部。常见的集团战略环境扫描工具还包括：利益相关者分析，行业集中度分析，SCP分析模型，战略集团分析，行业关键成功因素分析，企业资源与能力分析等。集团总部应该定期对集团战略内部外部环境进行扫描分析，一般是由集团的管理审计部门牵头组织，战略管理部参与，甚至有外部独立战略审计机构参与。第三章（1）集团战略规划主要包括三个方面：1.集团战略任务确定 2.确定集团基本战略目标 3. 集团业务组合与发展规划。其中，集团的战略任务系统设计就是设计集团使命，核心价值观和愿景。狭义的使命是以产品为导向的，比如“为客户提供房地产服务”，而广义的使命则从公司实际条件出发，将使命提高到更高的战略角度来看，可以从经营范围开始不断问“为什么？”来找到公司的使命。核心价值观是为实现使命而提炼出来并予以倡导的，指导集团总部与分子公司所有员工共同行为的永恒准则。核心价值观用以判断集团的组织行为和员工个体行为正确与否的根本原则。价值观应该具备三个特点：1.具有多元化的包容性 2.发自肺腑并与战略相协同 3.基于传统积淀并与使命相一致。愿景是来定义集团在未来的发展方向，具有一下特征：1.具有分层组合特征 2.鼓舞人心并可实现 3.描述应当简洁明了 4.应当能吸引利益相关者 5.和使命、价值观保持一致。第三章 （2）设定集团战略财务目标是集团战略地图规划的重要内容。集团战略财务目标的工具包括：1.财务目标3X3矩阵，在企业的不同生命周期，对应不同的财务目标（成长期—增加销售收入，保持期—关注企业的获利能力，收割期—关注前两个阶段的投资收益）2.杜邦财务模型，以“净资产收益率”为核心的财务指标，通过财务指标的内在联系，系统综合的分析，评价企业的盈利水平。3.经济增加值（EVA），EVA的假设是，作为一个职业经理人，如果你经营的企业所创造的价值不能够抵充资金成本的话，那实际上你没有为股东创造任何价值。事实上，EVA 遵循的基本原理是股东价值最大化，它倡导针对股东价值的集中管理。4.时间序列法，运用时间序列法进行战略财务目标的预测需要建立预测模型，经典的预测模型又可分为4种变动因素（直线趋势变动型，循环变动型，规律变动型，偶发变动型）。5.相关分析法，是分析KPI指标值和某指标数据之间的对应关系。这个分析方法是依据KPI指标和相关指标的对应关系来判断未来的指标值，要注意变量选择的准确性和因果关系模型的设计。第三章 （3）中国企业的盈利模式分为隐式和显式两种形态：隐式盈利模式是自发形成的，企业对如何盈利，未来能否盈利缺乏自觉意识，缺乏灵活性；显式盈利模式是自觉，理性思考的盈利模式，是企业通过对盈利模式加以自觉思考和设计而成的。常见的业务组合分析工具有SPACE评估矩阵图，BCG波士顿矩阵图，GE通用电气矩阵图和IE分析矩阵图。1.SPACE是战略地位与行动评价矩阵图，只业务有限级别评估的一个常规评估工具。2.BCG是波士顿矩阵法，波士顿矩阵法将一个公司的业务分为4种类型，包括问题（高市场成长率，低相对市场份额），明星（高市场成长率，高相对市场份额），现金牛（低市场成长率，高相对市场份额, 成熟市场的领导者，企业现金的来源）和瘦狗（低市场成长率，低相对市场份额）。3.GE矩阵法是美国通用电气在波士顿矩阵法基础上创立的，GE矩阵法主要根据行业吸引力和业务优势大小将企业的产品分为几类进行评定。第三章（4）