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开篇案例 为何需要进行生产运作管理? Course Overview Why to learn this course 思考题:会计师、财务经理、营销专家和人事经理需要学习生产与运作管理吗? Why to learn this course 运作管理岗位的职业发展机会 Competence and skills for managers of production and operations 交通银行总行2011管理培训生招聘 一、总行管理培训生招聘及培养计划 (一)培养目标:交通银行未来高级管理人员 (二)培养计划:3年集中培养锻炼计划 第一阶段:基层轮岗实习 前往北京、上海、江苏、浙江、湖北等规模较大的分行,重点在个金业务、公司业务、国际业务、风险管理和财会管理等条线的综合柜员、客户经理、国际结算、授信审查、风险监控、财务会计、支行行长助理等关键岗位实习。 第二阶段:海外实务轮训 赴海外参加国际一流金融企业专项培训,了解国际先进银行的经营理念、业务特点、战略管理、发展趋势;到交行海外分行个人银行、商业信贷、风险控制、财务管理、专业岗位实习锻炼,重点学习产品、渠道、市场、风险管理和企业策略、管理工具等。 交通银行总行2011管理培训生招聘 第三阶段:总行项目实践 根据总行战略发展需要和管理培训生培养与考核情况,结合个人专长、业务特点和职 来源:高校人才网 业发展志向,安排到总行业务部门,参与业务管理、市场拓展、项目开发、综合经营等工作实践,着力提高业务处理和组织管理能力。 3年后职业发展计划 根据交通银行改革发展及人才队伍建设需要,结合培养期间学习实践和考核情况,主要面向重点省直分行基层一线管理岗位任职。岗位分配后履职表现良好,发展潜力巨大的,可参加总行高级管理后备人才选拔。 (三)招聘人数:20-25名 (四)招聘范围:全国知名大学(985或211) 交通银行总行2011管理培训生招聘 (五)招聘条件 2011年应届全日制硕士、博士研究生(定向委培生除外); 不限专业; 具备较强的综合分析、判断和逻辑思维能力,有团队合作精神,较强的决策、管理潜质; 愿意到基层任职和接受系统内调动; 英语口语流利、高等级奖学金获得者、优秀学生干部优先 第一章 企业运作周期系统的管理 第一章 企业运作周期系统的管理 企业的界定 社会组织:具有特定的目标和功能的、由社会化的生产要素组成的有机整体 根据是否追求利润,社会组织可以划分为营利性组织和以公益服务为宗旨的非营利性组织。营利性组织根据其产出的特征分为两类:提供有形产品的制造类组织;提供无形产品的服务组织 第一章 企业运作周期系统的管理 企业的界定 企业是从事生产、流通和服务等活动,为满足社会需要和获取利润,实行自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束,具有法人资格的经济实体,是社会经济单位的基本单位。 企业是经济体, 进行价值创造 企业必须自主经营,自负盈亏 企业必须承担社会责任 企业必须以合法的名义进行经济活动 必须在政府机关有关部门注册备案,完成登记手续; 应有专门的名称、固定的工作地点和组织章程; 具有独立的资产,实行独立核算; 能够独立对外开展经营活动。(?总公司和分公司;总公司和子公司) 我国《公司法》的相关规定 第三条 公司是企业法人,有独立的法人财产,享有法人财产权。公司以其全部财产对公司的债务承担责任。 有限责任公司的股东以其认缴的出资额为限对公司承担责任;公司以其全部财产对公司的债务承担责任。 第四条 公司股东依法享有资产收益、参与重大决策和选择管理者等权利。 ?第五条 公司从事经营活动,必须遵守法律、行政法规,遵守社会公德、商业道德,诚实守信,接受政府和社会公众的监督,承担社会责任。 公司的合法权益受法律保护,不受侵犯。 第一章 企业运作周期系统的管理 生产 生产是一切社会组织将对它的输入转化增值为输出的过程 第一章 企业运作周期系统的管理 企业生产类型 根据其产出的特征,将企业生产的类型分为制造性生产和服务性生产。制造性生产是通过物理或化学的作用将有形输入转化为新的有形输出的过程;服务性生产主要是提供服务,而不是制造有型产品。 第一章 企业运作周期系统的管理 企业生产类型 服务性运作的特点: 服务性运作的生产效率难以测定;律师作出的辩护难以计量 服务性运作的质量标准难以建立;教师讲课如何评价? 制造业可以将生产和消费分离,生产车间可以不与顾客接触;服务业则往往运作和消费结合,与顾客接触是服务性运作的一项重要内容,但接触往往导致效率
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