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* 仪容仪表 仪容仪表 目录 仪容 仪表 仪态 仪容 指一个人的容貌，包括按照社会的审美观念进行修饰以后的容貌。 南开中学各教学楼门口都有一面镜子，上面均写着： 面必净，发必理，衣必整，钮必结； 头容正，肩容平，胸容宽，背容直。气象：勿傲，勿暴，勿怠；颜色:宜和，宜静，宜庄。  这就是著名的“容止格言”。周恩来总理青少年时期曾在南开中学学习，其一生都在严格履行这四十字箴言，“容止格言”也 是我们讲究形象的精华所在。 首先，是要示仪容自然美。它是指仪容的先天条件好，天生丽质。尽管以相貌取人不合情理，但先天美好的仪容相貌，无疑会令人赏心悦目，感觉愉快。 其次，是要求仪容修饰美。它是指依照规范与个人条件，对仪容时行必要的修饰，扬其长，避其短，设计、塑造出美好的个人形象，在人际交往中尽量令自己显得有备而来，自尊自爱。 最后，是要求仪容内在美。它是指通过努力学习，不断提高个人的文化、艺术素养和思想、道德水准，培养出自己高雅的气质与美好的心灵，使自己秀外慧中，表里如一。 真正意义上的仪容美，应当是上述三个方面的高度统一。忽略其中任何一个方面，都会使仪容美失之于偏颇 在这三者之间，仪容的内在美是最高的境界，仪容的自然美是人们的心愿，而仪容的修饰美则是仪容礼仪关注的重点。 仪容修饰美，基本规则是美观、整洁、卫生、得体 仪容——重点为头发与面容之（头发） 女士发型要求：长度：前发不挡眼；侧不压耳；后发不过肩；不剃光头。长 发过肩者上岗时应该盘发、黑头花束发； 颜色：黑色；不能染烫怪异夸张发型，不能只染一缕或部分 头发，不能染烫棕、黄、红等颜色； 卫生：要经常洗头，保证头发不粘连、不板结、无发屑、无汗味 “完美形象－－从头开始” 美发秘诀六步曲1、精心护理头部皮肤2、认识自身的发质3、选用合适的洗发水4、洗发切勿抓挠5、干发、梳理莫用蛮力6、日常护理也重要? 男士发型要求：长度：前不过眉；后不过领；侧不过耳； 发型：头发黑色的，不能染烫其他颜色和 怪异的发型 卫生：要经常洗头，保证头发不粘连、不 板结、无发屑、无汗味。 仪容——重点为头发与面容之（面容） 基本原则 光洁、卫生、清新自然 1、心情舒畅，情绪乐观 2、睡眠充足，皮肤亮丽 3、多喝开水，皮肤润泽 4、常常梳头，美容秘诀 5、合理饮食，皮肤健康 6、少晒太阳，皮肤白皙 手饰：生产区员工不能佩戴手表、戒指及任何手部装饰品；服务区员工可以佩戴正装手表，不允许佩戴时装表； 指甲：不留长指甲，不涂有色指甲油。 清洁：指甲缝里不能有污垢；手有皮肤外伤或贴有创可贴，需戴手套才能直接从事食品制作；员工倒完垃圾、上完厕所、打喷嚏用手捂嘴巴、抠鼻子、擦汗、抓头发、等需洗手； 仪表 指一个人的整体外表形象 每一个员工自身的职业形象都代表这酒店的形象，员工的形象就象餐厅的广告一样，时刻被宾客注视和关注。酒店给宾客的第一印象就是员工的仪容仪表，我们永远没有第二次机会来给我们的宾客第一印象。 制服的作用？ 制服的穿着要求？ 穿着制服的举止？ ??? （1）制服是为了让客人马上可以找到我们??? （2）制服的设计融合了卫生和安全的因素，使用保护性 的布料，利于洗涤、透气和健康，特殊岗位还会使 用特种面料。??? （3）制服可以协助推广与销售餐厅的产品。 ??? （1）确保你的制服干净，否则，立刻换掉；??? （2）剪断露出的线头，不要把它们拉出来，以免将线抽出??? （3）确保制服合身；??? （4）常换洗衣服，只穿着洗好烫平的衣服；??? （5）保持制服熨烫平整，没有污点和斑点；??? （6）总是全套穿着制服，制服要穿着得体并充满自豪感 （1）不要卷起外衣袖子；??? （2）确保制服的扣子都扣好，特别是领口，如没有 扣好的情况下，请勿到处走动；??? （3）确保制服的标签没有外露；??? （4）男士不要让内衣内裤从制服里露出来，女士要经常检 查别让长袜边露出来； ??